Практики — различия между версиями
Материал из Oktell
| Строка 73: | Строка 73: | ||
:*[[Добавление выписки из Российского плана нумерации Россвязь в базу MSSQL]] | :*[[Добавление выписки из Российского плана нумерации Россвязь в базу MSSQL]] | ||
---- | ---- | ||
| − | + | #[[Построковая обработка sql выборки в сценарии]] | |
| − | + | #[[Обработка обращений с помощью диалоговой формы (на примере e-mail)]] | |
| − | + | #[[Звонок с сайта для сотрудников с помощью серверного HTTP интерфейса]] | |
| − | + | #[[Настройка и передача факсов]] | |
| − | + | #[[Соединение с последним обслужившим оператором]] | |
| − | + | #[[Определение имени и номера пользователя после соединения]] | |
| − | + | #[[Как поймать и использовать событие от IP телефона (функция URL) в сценарии Oktell]] | |
| − | + | #[[Мониторинг состояния внешних линий]] | |
| − | + | #[[Определение времени работы внутренних линий]] | |
| − | + | #[[Компонент Парсер]] | |
---- | ---- | ||
| − | + | #[[Определение CallerID и CalledID]] | |
| − | + | #[[Фильтр по комментариям в Статистике АТС]] | |
| − | + | #[[Учет опозданий сотрудников]] | |
| − | + | #[[Получить путь к записи разговора по завершению коммутации]] | |
| − | + | #[[Отправка записей разговоров на e-mail]] | |
| − | + | #[[Обратный звонок с мобильного в ответ на пропущенный от Oktell]] | |
| − | + | #[[Определение графика работы офиса]] | |
| − | + | #[[Перехват звонков из очереди]] | |
---- | ---- | ||
| − | + | #[[Распознавание речи с помощью Yandex SpeechKit]] | |
| − | + | #[[Распознавание речи с помощью Google Speech API]] | |
| − | + | #[[Синтез речи на базе Google Voice]] | |
|} | |} | ||
Версия 12:42, 27 мая 2014
В данном разделе собраны типовые приемы настройки программы Oktell
Если у вас есть интересная тема, которую неплохо было бы разобрать, пишите на r.oktell.ru в бесплатную техническую поддержку с пометкой "Статья на Wiki"
