Снятие ограничения в 1000 строк в Статистике АТС и Статистике Call-центра
Увеличение записей в статистике АТС
Чтобы увеличить количество выводим записей в окне статистики АТС, поправьте хранимую процедуру A_Stat_Office_GetJournal. Удалите или увеличьте выборку Top 1000 в последнем select.
Чтобы это сделать, используем sql server management studio. Нажимаем на процедуру правой кнопкой мыши, выбираем Modify
Увеличение записей в статистике Call-центра
Начиная с версии 2.11.2.141120 для изменения числа строк в статистике Call-центра необходимо аналогичным образом изменить хранимую процедуру A_CallCenter_GetJournal. Удалите или увеличьте выборку Top 1000 в последнем select:
Нажмите f5,чтобы выполнить эту процедуру.
Для версий ниже 2.11.2.141120, чтобы увеличить количество выводимых записей в окне статистики Call-центр необходимо добавить в клиентский конфигурационный файл ключ CCJournalTopCount и установить в нем значение. По умолчанию, оно равно 1000 строк, вы можете написать любое число.
Для этого надо зайти в C:\Program Files (x86)\oktell\Client и найти клиентский конфигурационный файл oktell.ClientStarter4.exe.config
Откройте его, и в любое место допишите строку
<add key="CCJournalTopCount" value="10000000"/>
Сохраните файл, затем перезагрузите клиентское приложение Oktell.
