Практики — различия между версиями
Материал из Oktell
| Строка 17: | Строка 17: | ||
:*[[Действия пользователей при смене ip-адреса сервера]] | :*[[Действия пользователей при смене ip-адреса сервера]] | ||
:*[[Восстановление системы на более раннюю версию]] | :*[[Восстановление системы на более раннюю версию]] | ||
| + | :*[[Перенос записей разговоров]] | ||
=== Сценарии Call-центра === | === Сценарии Call-центра === | ||
| Строка 45: | Строка 46: | ||
:*[[Голосовая почта и отправка на e-mail]] | :*[[Голосовая почта и отправка на e-mail]] | ||
:*[[Резервирование внутреннего канала]] | :*[[Резервирование внутреннего канала]] | ||
| − | |||
:*[[Сценарий IVR вместо отбоя внешней линии]] | :*[[Сценарий IVR вместо отбоя внешней линии]] | ||
:*[[Служебный сценарий обработки контента]] | :*[[Служебный сценарий обработки контента]] | ||
Версия 08:29, 13 ноября 2013
В данном разделе собраны типовые приемы настройки программы Oktell
