Техническая документация — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показано 8 промежуточных версии этого же участника)
Строка 8: Строка 8:
 
* [[Карта сети]]
 
* [[Карта сети]]
 
** [[Редактор карты сети]]
 
** [[Редактор карты сети]]
** [[Свойства компонентов]]
+
::* [[Динамическое управление картой сети]]
** [[Проверка и сохранение карты]]
+
:* [[Свойства компонентов]]
** [[Динамическое управление картой сети]]
+
:* [[Проверка и сохранение карты]]
 
* [[Права]]
 
* [[Права]]
 
* [[Линии]]
 
* [[Линии]]
Строка 24: Строка 24:
 
:** [[Правило включения типов]]
 
:** [[Правило включения типов]]
 
:** [[Проверка и сохранение сценариев]]
 
:** [[Проверка и сохранение сценариев]]
:** [[Общие компоненты сценариев]]
+
:* [[Общие компоненты сценариев]]
 
:* [[Сценарии IVR]]
 
:* [[Сценарии IVR]]
 
::* [[Фоновый IVR-сценарий медиа-взаимодействия]]
 
::* [[Фоновый IVR-сценарий медиа-взаимодействия]]
 
::* [[Компоненты сценариев IVR]]
 
::* [[Компоненты сценариев IVR]]
 +
::* [[Перечень файлов, необходимых для озвучивания числовых значений]]
 +
::* [[Форматы звуковых файлов]]
 
:* [[Сценарии диалога]]
 
:* [[Сценарии диалога]]
 
::* [[Стоп-форма]]
 
::* [[Стоп-форма]]
Строка 42: Строка 44:
 
* [[Общие Настройки]]
 
* [[Общие Настройки]]
 
** [[Системные настройки]]
 
** [[Системные настройки]]
::*[[Параметры АТС]]
+
::*[[Сервер АТС]]
 
::*[[Сценарии АТС]]
 
::*[[Сценарии АТС]]
 
::*[[Временные параметры АТС]]
 
::*[[Временные параметры АТС]]
::*[[Музыкальное сопровождение]]
+
::*[[Музыкальное сопровождение (по умолчанию)]]
 
::*[[Автодозвон]]
 
::*[[Автодозвон]]
 
::*[[Менеджер очередей]]
 
::*[[Менеджер очередей]]
Строка 60: Строка 62:
 
::*[[ICQ-сервис]]
 
::*[[ICQ-сервис]]
 
::*[[Jabber-сервис]]
 
::*[[Jabber-сервис]]
::*[[Настройки распознавания|Распознавание речи Яндекс]]
+
::*[[Распознавание речи Yandex SpeechKit Cloud]]
 
::*[[Настройка клиентского приложения|Клиентское приложение]]
 
::*[[Настройка клиентского приложения|Клиентское приложение]]
 
::*[[График работы офиса]]
 
::*[[График работы офиса]]
Строка 94: Строка 96:
 
* [[Сценарии]]
 
* [[Сценарии]]
 
* [[Задачи]]
 
* [[Задачи]]
** [[Голосовые задачи]]
+
:* [[Голосовые задачи]]
** [[Текстовые задачи]]
+
::*[[Исходящие задачи]]
 +
::*[[Входящие задачи]]
 +
::*[[Задачи:Основные параметры|Основные параметры]]
 +
::*[[Задачи:Ресурсы|Ресурсы]]
 +
::*[[Задачи:Абоненты|Абоненты]]
 +
::*[[Задачи:Дополнительно|Дополнительно]]
 +
:* [[Текстовые задачи]]
 
* [[Ресурсы]]
 
* [[Ресурсы]]
 
* [[Индикаторы]]
 
* [[Индикаторы]]

Текущая версия на 08:20, 15 июня 2015

Наверх

Администрирование

Офис


Call-центр

Телефон

Клиентское приложение

Принципы работы логики

Параметры файлов конфигурации