Сохранение архивной копии Oktell в облачной системе хранения данных 4Sync
Для полноценного бэкапа и быстрого восстановления конфигурации IP-АТС Oktell предлагаем воспользоваться сервисом 4Sync. После установки клиентского приложения 4Sync и авторизации синхронизируем основные папки, необходимые для восстановления работоспособности колл-центра Oktell после возможного сбоя на сервере. Это папки в \Oktell\Server:
- Backup (архивы базы данных MS SQL)
- Scripts (IVR и служебные сценарии из раздела Администрирование)
- Projects (проекты и сценарии при использовании модуля колл-центра)
- При необходимости можно синхронизировать папку RecordFiles в которой хранятся записи всех разговоров. Синхронизация записей разговоров может занять продолжительное время в первый раз из-за большого количества маленьких файлов и папок.
В случае сбоя рабочего сервера вся конфигурация останется в облачном сервисе 4Sync. Достаточно установить дистрибутив Oktell, активировать запасную лицензию на новом сервере и скачать конфигурацию, сценарии и разговоры с сервиса.
Для ускоренного восстановления, можно держать в холодном резерве запасной сервер. На запасном нерабочем сервере необходимо установить 4Sync и зарегистрировать тот же аккаунт, что и на основном. Тем самым синхронизируя через облачный сервис всю конфигурацию Oktell. В случае возможного сбоя на рабочем сервере, конфигурация Oktell уже будет сохранена из облачного сервиса на нерабочий сервер. Останется только активировать лицензию и запустить Oktell.
