Резервное копирование и восстановление сценариев
Материал из Oktell
Версия от 12:45, 3 декабря 2013; Oktell Support (обсуждение | вклад)
Резервное копирование сценариев производится, согласно настройкам по умолчанию, ежедневно в 02:00 по серверному времени. Бэкап представляет из себя zip-архив с папками \Scripts )(сценарии АТС) и \Projects (проекты Call-центра).
Чтобы сделать бэкап сценариев
1. Зайдите в Администрирование - Общие настройки - Управление базами данных.
2. Нажмите Произвести резервное копирование сценариев.
Архив создается в папке \Oktell\Server\Backup\.
При некорректном поведении системы, вы можете восстановить сценарии.
1. Зайдите в папку \Oktell\Server\Backup\.
2. Выберите нужный бэкап сценариев (zip -архив) в корневой папке или папке auto.
3. Распакуйте архив в папку \Oktell\Server\ и замените все файлы в папках \Scripts и \Projects.