Веб-интерфейс
Комплекс Oktell имеет в своем составе систему обработки HTTP-запросов, поступающих к серверу или к клиентскому приложению. С помощью этого механизма решается ряд задач по взаимодействию серверов между собой, стороннего программного обеспечения или браузеров с системой в целом.
Внешнее ПО имеет возможность получить состояния внутренних объектов, инициировать запуск служебных сценариев с ожиданием исполнения и без, осуществить звонок по настроенным правилам и т.д.
Интерфейс может в дальнейшем пополняться методами, решающими совершенно разные задачи.
Внимание! Ряд внутренних служебных действий может быть выполнен в рамках служебных сценариев, ряд свойств и состояний также могут быть определены и возвращены с помощью выполнения служебного сценария в том виде, в котором требуется. При необходимости реализации тех или иных потребностей можно расширять как функционал веб-интерфейса, так и функционал служебных сценариев.
Другие способы веб-интеграции:
Внимание. С 15 июня 2011 года в прайс лист компании Телефонные Системы включается новый продукт - CRM система Oktell-IRIS. Система представляет собой веб клиента, с интегрированной функциональностью коммуникационной платформы, что позволяет принимать, совершать звонки, переключения, собирать конференции непосредственно из интерфейсов WEB клиента. Вы можете запросить у менеджеров компании логин и пароль для демонстрационного подключения. Здесь о том как провести настройку на демосервер.
