Ограничение продолжительности разговора
Материал из Oktell
Версия от 12:57, 12 августа 2011; Zilant (обсуждение | вклад)
Стандартное завершение сценария IVR входящей или исходящей маршрутизации выглядит так:
Но если необходимо установить лимит на продолжительность коммутации, инициированной данным компонентом (переключение, переключение на номер с указанием линии) достаточно изменить концовку сценария:
- Устанавливаем от компонента "Переключение" переход на компонент "Задержка"
- Выставляем в инспекторе свойств компонента задержка максимальную длительность разговора. ( в миллисекундах)
- Делаем переход от компонента "Задержка" на компонент "Обрыв связи".
На нашем примере после коммутации таймер отсчитает 600000 мс (10 минут) и компонент "обрыв связи" разорвет коммутацию.
