Потерянные звонки

Содержание

Отображает пропущенные звонки. Звонок считается пропущенным, если в рамках звонка не было ни одной коммутации.

Тип отчета: Таблица.

Доступные фильтры:

Дата - выбор интервала дат, по которому будет построен отчет.
Время - выбор интервала времени.
Номер - номер телефона или часть номера, по которому будет производится поиск.
Задачи - выбор задач по которым будет построен отчет. В списке будут отображены только входящие задачи по которым была хотя бы одна попытка входа.
Пользователи - набор пользователей, возможность выбрать одного или нескольких.
Учитывать потерянные только после Х сек - порог до которого звонок не считается пропущенным.
Показывать звонки потерянные в АТС - при установке отображаются звонки потерянные как в АТС, так и в call-центре. Иначе отображаются только звонки потерянные в call-центре.