Последний статус оператора

Материал из Oktell
Версия от 09:13, 18 июня 2015; Oktell Support (обсуждение | вклад)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Наверх

1)Запрос возвращает текущие статусы операторов и время, когда этот статус был назначен. В запросе имеется закомментированная строка для фильтрации данных по конкретной задаче.

SELECT u.id ,u.NAME ,h.state ,h.TimeChange
 FROM A_Users u
 LEFT JOIN (SELECT h.*
    FROM 
      (
  SELECT UserId, max(TimeChange) TimeChange
  FROM A_UserStateHistory 
        GROUP BY UserId
  ) t
     JOIN A_UserStateHistory h ON t.UserId = h.UserId AND h.TimeChange = t.TimeChange
     ) h ON h.UserId = u.Id
WHERE u.id IN (
  SELECT OperatorId
  FROM [oktell_settings].[dbo].[A_TaskManager_Operators]
   -- where TaskId='25130D79-8766-4EAD-9C22-596CF2B465F9' 
  )


2)Вторая версия запроса, с фильтром по отделам и пользователям (данные фильтры закомментированы)

if exists ( select * from tempdb..sysobjects where id=OBJECT_ID ( 'tempdb..#u_cur_state' )) 
   Drop table #u_cur_state 

SELECT UserId, max(TimeChange) TimeChange
into #u_cur_state 
FROM oktell.dbo.A_UserStateHistory 
GROUP BY UserId

select a.name as "Имя",
       a.state as "Код состояния",
       CASE WHEN a.state = 1 THEN 'Готов'
            WHEN a.state = 2 THEN 'Перерыв'
            WHEN a.state in (5,6) THEN 'Занят'
            WHEN a.state = 0 THEN 'Отключен'
            WHEN a.state = 3 THEN 'Нет на месте'
            WHEN a.state = 7 THEN 'Без телефона'
       end as "Состояние" ,
       a.grname as "Отдел"
from(
      select au.name as "name",
             (select top 1 h.state
              from oktell.dbo.A_UserStateHistory as h
              where h.UserId = ucs1.UserId AND h.TimeChange = ucs1.TimeChange
             ) as "state",
             ag.name as "grname"
     from #u_cur_state as ucs1
     join oktell.dbo.a_users as au on ucs1.userid=au.id
     left join oktell_settings.dbo.a_groups ag on au.parentgroupid=ag.id
   /*where ucs1.userid in (select * from @users)
           and au.parentgroupid in (select * from @groups)*/
    )a
order by a.grname