Телефон
Техническая документация / Телефон
В этом разделе:
- Звонки и сервис автодозвона
- Выбор аудио-устройств. Гарнитура
- Передача e-mail и SMS-сообщений
- Факсимильная передача
- Передача файлов
- Прослушивание и помощь
- Конференц-связь
- Видео-звонки
В разделе «Телефон» непосредственно в главном меню находится модуль управления звонками, факс-сеансами и локальными устройствами (usb-телефонами или гарнитурой). Для пользователей, имеющих соответствующее право, модуль также предоставляет доступ к информации о конференциях.
Блок телефона присутствует также в диалоговых операторских формах операторов, имеющих соответствующее право.
Во время активной сессии звонка визуальный интерфейс модуля изменяется и дает доступ к актуальной информации: имя и номер абонента в коммутации, абонента в удержании, состав участников конференции, возможность принять и отклонить вызов, преобразовать звонок в конференцию, отключить микрофон, осуществить передачу или прием файла, участвовать в видео-звонке и т.д. Эти и другие режимы будут рассмотрены в настоящем разделе.
В случае, если оппозитным абонентом является пользователь системы, у которого задана фотография, она также будет отображена в режиме входящего вызова и разговора. Настройка фотографии производится на вкладке «Фото» окна настройки локальных устройств, а также в разделе Администрирование/ Пользователи.
