Офис
Раздел предоставляет сервис пользователям системы внутри АТС и операторам без прав управления call-центром и формирования индивидуальных отчетов.
Пользователям становятся доступны записи собственных разговоров, быстрые переключения на других пользователей системы, сервис голосовой почты, индивидуальная переадресация, а также прочие индивидуальные режимы.
При необходимости среди пунктов меню допускается размещение дополнительного модуля со встроенным браузером. Это может использоваться для ссылки на корпоративный веб-сервис или на любую другую веб-страницу с передачей в нее идентификаторов пользователя в качестве параметров входа. Дополнительная информация в разделе «Администрирование. Общие настройки. Клиентское приложение».
В этом разделе: