Платы CTI Synway

Наверх

Для работы комплекса на базе плат Synway необходима активация соответствующего сервера оборудования в файле конфигурации сервера:

<add key="START_SERVER_XX" value="Synway Server;oktell.HALSynwaySrv.dll;ShCti;" />

При использовании в качестве аппаратной платформы плат «Synway» их работа протекает в соответствии с настройками, находящимися в конфигурационных файлах «ShConfig.ini» и «ShIndex.ini». Они размещаются в каталоге с драйверами и приложениями для плат «Synway» (выбирается при установке драйвера, по умолчанию «C:\ShCTI»).

Для их настройки используется программа «ShCtiConfig.exe». Эти настройки не дублируются в дереве устройств серверов «Synway» данного модуля.

Среди большого перечня параметров, доступных для модификации, только несколько параметров требуют обязательной настройки при использовании в российских телефонных сетях. Остальные должны оставаться со значениями по умолчанию и изменяться только при необходимости детальной настройки под конкретную ситуацию.

Следуйте приведенным ниже инструкциям для базовой настройки файлов конфигурации плат «Synway».

На вкладке «Advanced setup» необходимо:

• выставить флаг «Enable GSM format»;
• выставить флаг «Use mini-size record/play buffer»;
• убедиться, что в поле «Event output mode» выставлена единица;
• для драйверов начиная с версии 4.7.3.1 снять галочку в поле «Set_Output Event Mod».

На вкладке «Advanced tone setup» необходимо в поле «Period of busy tone» занести значения «200,400,700», соответствующие длительностям получаемых сигналов отбоя.

При использовании плат на потоке E1 необходимо дополнительно настроить фильтр префиксов телефонных номеров. На вкладке «Basic setup» нажмите кнопку «ISDN». В открывшемся окне в разделе «Rules of receiving phone number» выберите один из режимов фильтрации входящих номеров: по длине («Fixed length mode») или по префиксам («Prefix mode»). При некорректной настройке, если входящий вызов осуществляется на номер, не подходящий по параметрам (соответственно по длине или по начальному префиксу), он будет отфильтрован и заблокирован.

Пример: Если внешние номера потока 5269600 - 5269699, то в качестве префикса можно использовать строку «52696».

Нажмите кнопку «Apply» или «OK».

Работоспособность сгенерированных конфигураций можно проверить в программах «test.exe» и/или «newtest.exe».

После успешной настройки полученные файлы «ShConfig.ini» и «ShIndex.ini» необходимо скопировать в каталог серверного приложения комплекса Oktell.