Недоступность пользователя при блокировке Windows

Наверх

Проблема: При блокировке Windows пользователь меняет статус на "Недоступен" и до него нельзя дозвониться.

Решение: В клиентском конфигурационном файле \Oktell\Client\oktell.ClientStarter4.exe.config установите ключу HandleSessionToChangeUserState значение 0. Для этого измените (или добавьте, если нет) строку:

<add key="HandleSessionToChangeUserState" value="0" />

После редактирования конфигурационного файла перезагрузите клиентское приложение Oktell.

Для автоматического добавления ключей всем клиентским приложениям, распакуйте следующий файл обновления в папку сервера \oktell\Server\LiveUpdate: Update_HandleSessionToChangeuserState.zip

<?xml version="1.0"?>
<configuration>
  <appSettings>
	<add key="HandleSessionToChangeUserState" value="0" />
  </appSettings>
</configuration>