Подключение YouMagic Pro (MTT) в Oktell
В этой статье рассматривается подключение Oktell к провайдеру YouMagic Pro (MTT).
Для начала зайдите на сайт http://youmagic.pro/ru/. Далее в верхней части страницы нажмите Вход и введите ваш логин и пароль для входа в кабинет администратора.
Далее, в кабинете зайдите в "Настройки", затем на вкладку "Сотрудники".
Содержание
Подключение "логин-пароль"
На вкладке "Сотрудники" следует добавить сотрудника. Используйте кнопку "Добавить". В свойствах сотрудника заполните обязательные поля: Фамилия, Имя, Отчество, Email, Внутренний номер. Далее необходимо сгенерировать пароли для входа в личный кабинет сотрудника и для подключения оборудования, как показано на рисунке ниже.
ВНИМАНИЕ: чтобы подключить Oktell вам надо сохранить SIP ID, Пароль и Домен в разделе "Настройки оборудования".
Нажмите кнопку "Сохранить" и перейдите на вкладку "Обработка вызовов". Укажите SIP ID, который вы получили при создании сотрудника. Также следует поставить свойство "всегда", как показано на рисунке. Нажмите "Сохранить".
В Oktell необходимо добавить шлюз с регистрацией "На стороне шлюза", как показано на рисунке ниже.
- В поле "Имя домена / IP адрес шлюза", "IP адрес SIP-proxy сервера" вставьте ваш Домен ("voip.mtt.ru").
- Подставьте ваш логин в поле "Отображаемое имя", "Имя пользователя" и "Логин".
- Подставьте ваш пароль в поле "Пароль".
- Укажите необходимое "Количество транков".
На вкладке "Сохранение" нажмите "Сохранить", затем "Применить". Убедитесь, что линии зарегистрированы в модуле "Администрирование. Мониторинг".
Читайте ниже: Корректное определение Caller и Called id
Подключение "точка-точка"
В кабинете зайдите в "Настройки", затем на вкладку "Сотрудники". Добавьте статический ip адрес.
Далее на вкладке "Обработка вызовов" укажите на какой адрес будут распределяться все входящие вызовы. Также следует поставить свойство "всегда", как показано на рисунке. Нажмите "Сохранить".
Если у вас написан (как на рисунке выше) ваш ip-адрес (VoIP static), значит для этого адреса разрешены подключения без регистрации. В таком случае, в Oktell необходимо добавить шлюз без регистрации, как показано на рисунке ниже
ВНИМАНИЕ: Чтобы вы смогли получать входящие звонки в Oktell у данного типа подключения, вам нужно пробросить порты 5060 (udp) и 9000-19000 (udp), согласно статье Настройка_работы_сервера_за_NAT.
На вкладке "Сохранение" нажмите "Сохранить", затем "Применить". Убедитесь, что линии зарегистрированы в модуле "Администрирование. Мониторинг".
Читайте ниже: Корректное определение Caller и Called id
Корректное определение CallerIdи CalledId
В обоих режимах "точка-точка" и "логин-пароль" замечено некорректное определение Called id при входящем звонке.
- Если у вас подключение типа "логин-пароль", то Called id определяется как SIP ID, например как "883140776058366".
- Если у вас подключение типа "точка-точка", то Called id определяется как Ip-адрес, например как "85.82.32.452".
Предлагается использовать служебный сценарий "Преобразование CallerID" и программно заменить Called id, на ваш городской номер.
- В этом сценарии входным параметром является Caller id
- С помощью функции "Входной параметр 2" можно получить Called id.
- В конце сценария необходимо служебной переменной "(сл) Возвращаемое значение 1" присвоить Caller id
- В конце сценария необходимо переменной "(сл) Возвращаемое значение 2" присвоить Called id.
В компоненте "Показать Called id" нужно установить адресата. В таком случае вы сможете увидеть какой приходит Called id. Если оно некорректно скопируйте его в компонент сравнения "Called некорректен?". В компоненте присвоения "Корректный Called" укажите ваш внешний номер от YouMagic Pro.
Таким образом мы программно заменили Called id на нужный.
Указать данный сценарий нужно в модуле Администрирование.Общие настройки.Сценарии АТС как "Служебный сценарий преобразования CallerId"
Скачать файл преобразования CallerId: Файл:Преобразование Caller id.zip
Подстановка Caller id при исходящем звонке
При исходящем звонке у клиента будет отображаться тот CallerID, который вы задали в кабинете администратора. Зайдите на вкладку "Ваши номера", и установите стрелку "Определяемый номер" напротив нужной строки, как показано на рисунке. Если у вас используется несколько внешних номеров, вы сможете установить только один "Определяемый номер" при исходящем звонке.
Зачастую, требуется гибкая настройка подстановки CallerID при исходящем звонке. Например, если вы хотите, чтобы при разных условиях у клиента определялись различные номера.
В таком случае, вам требуется обратить к менеджеру YouMagic Pro и запросить данную настройку. Затем в сценарии исходящей маршрутизации вы сможете подставлять в поле CallerId нужную вам информацию. Данная настройка показана на примере стандартного сценария исходящей маршрутизации. В поле Caller Id вы можете подставлять строки, переменные, выражения, функции в зависимости от потребностей.
Скачать стандартный сценарий исходящей маршрутизации: Файл:Входящая маршрутизация.zip
Скачать стандартный сценарий входящей маршрутизации: Файл:Исходящая маршрутизация.zip
Смотрите также:
