Отсутствуют длинные гудки во время вызова

Материал из Oktell
Версия от 08:52, 1 декабря 2014; Oktell Support (обсуждение | вклад)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Наверх

Проблема: Во время вызова отсутствуют длинные гудки, в трубке тишина.


Решение:

Для исходящих звонков

Гудков может быть не слышно в следующих случаях

1) Провайдер долго не шлет 180 Ringing. После того как он его пришлет, сервер Oktell будет генерировать гудки самостоятельно. Вы можете поставить фоновое воспроизведение длинных гудков, чтобы занять время до получения ответа 180 Ringing.


Отсутствуют длинные гудки 002.png


2) Провайдер прислал 183 session progress и ничего не воспроизводит. Если ожидается 200 OK, то можно это время занять гудками с помощью серверного конфига PBX_BackFrom183To180. Подробнее смотрите в статье: Параметры файлов конфигурации.

3) Провайдер прислал 200 OK, но ничего не воспроизводит. Здесь мы ничего не можем сделать, так как это уже коммутация.


Для входящих звонков

1) Провайдер может не генерировать гудки из-за того, что не получил 180 Ringing от сервера Oktell. Попробуйте поставить в главном сценарии еще один компонент "Поднять трубку" с указанием команды 180 Ringing.


Отсутствуют длинные гудки 001.png