Определение имени и номера пользователя после соединения

Материал из Oktell
Версия от 11:15, 31 марта 2023; Oktell Support (обсуждение | вклад)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Наверх    [Oktell 2.9+]

Цель: Определить имя и внутренний номер соединившегося сотрудника при переключении абонента на групповой номер.

Рассмотрим следующую часть сценария. Пусть происходит переключение на групповой номер, происходит вызов группового номера, и абонент соединяется с одним из пользователей Oktell. Алгоритм выглядит следующим образом:


Определение имени пользователя 000.png


Компонент "На группу". Переключает абонента на групповой номер 105.

  • Назначение - внутрь
  • Номер - 105


Компонент "Пауза 200мс". Обеспечивает запись информации о соединении в базу данных.

  • Время задержки - 200


Компонент "Номер линии". Определяет номер линии внешнего абонента.

  • переменной "номер линии" (строковая) присваиваем значение функции "Номер линии"


Определение имени пользователя 001.png


Компонент "Номер скоммутированной линии". Определяет линию сотрудника, с которым произошло соединение.

  • Действие - Определить
  • Тип объекта - Линия
  • Ключ линии - переменная "номер линия"
  • Функция - Номер скоммутированной линии/конференции
  • Значение в переменную - переменная "номер скоммутированной линии" (строковая)


Компонент "ID пользователя". Определяет ID сотрудника по номеру линии.

  • Действие - Определить
  • Тип объекта - Линия
  • Ключ линии - переменная "номер скоммутированной линии"
  • Функция - Идентификатор пользователя
  • Значение в переменную - переменнная "идентификатор пользователя" (строковая)


Компонент "Внутренний номер". Определяет внутренний номер сотрудника по ID пользователя.

  • Действие - Определить
  • Тип объекта - Пользователь
  • Ключ пользователя - переменная "идентификатор пользователя"
  • Функция - Внутренний номер
  • Значение в переменную - переменная "внутренний номер" (строковая)


Определение имени пользователя 002.png


Компонент "Имя пользователя". Определяет имя пользователя по его ID.

  • Действие - Определить
  • Тип объекта - Пользователь
  • Ключ пользователя - переменная "идентификатор пользователя"
  • Функция - Имя пользователя
  • Значение в переменную - переменная "имя пользователя" (строковая)


Компонент "Вывод данных". Выводит все найденные значения на экран.


Определение имени пользователя 003.png


Скачать сценарий: Определение имени и номера пользователя.oscr (собрано на 2.11.141101)