Резервное копирование и восстановление сервера — различия между версиями
Строка 2: | Строка 2: | ||
1. Из раздела "Администрирование-Общие настройки-Информация о лицензии" перепишите '''данные о версии системы'''. | 1. Из раздела "Администрирование-Общие настройки-Информация о лицензии" перепишите '''данные о версии системы'''. | ||
+ | |||
[[Файл:Перенос 1.PNG | center]] | [[Файл:Перенос 1.PNG | center]] | ||
+ | |||
2. Остановите службу '''Oktellserver''' | 2. Остановите службу '''Oktellserver''' | ||
Строка 20: | Строка 22: | ||
* '''SavedOldVersions''' - папка, хранящая backup старых версий (backup создается всякий раз перед обновлением) | * '''SavedOldVersions''' - папка, хранящая backup старых версий (backup создается всякий раз перед обновлением) | ||
+ | |||
[[Файл:Перенос 2.PNG | center]] | [[Файл:Перенос 2.PNG | center]] | ||
+ | |||
4. Сохраните 3 базы в SQL | 4. Сохраните 3 базы в SQL |
Версия 12:16, 2 июля 2013
При переносе сервера необходимо совершить следующие действия:
1. Из раздела "Администрирование-Общие настройки-Информация о лицензии" перепишите данные о версии системы.
2. Остановите службу Oktellserver
net stop oktellserver
3. Сохраните каталог сервера Oktell (по-умолчанию C:\Program Files\Oktell\Server\)
Вообще говоря, можно не сохранять все папки из каталога server. Важно сохранить только 4 папки:
- Projects - папка со всеми проектами раздела Call-центр
- Scripts - папка со всеми сценариями раздела Администрирования
- RecordedFiles - папка со всеми записями разговоров
- SavedOldVersions - папка, хранящая backup старых версий (backup создается всякий раз перед обновлением)
4. Сохраните 3 базы в SQL
- oktell
- oktell_settings
- oktell_cc_temp
Более подробно в статье Резервное_копирование_и_восстановление_баз_данных
Порядок восстановления:
1. Установите на новой (или обновленной) машине Oktell и обновите его до той же версии, что использовалась у вас до этого.
2. Остановите службу Oktellserver.
net stop oktellserver
3. Замените каталог сервера Oktell сохраненным ранее.
4. Восстановите базы данных. Более подробно в статье Резервное_копирование_и_восстановление_баз_данных
5. Запустите службу oktellserver
net start oktellserver