Резервное копирование и восстановление сервера — различия между версиями
(Новая страница: «При переносе сервера необходимо совершить следующие действия: 1. Из раздела "Администрир...») |
|||
| Строка 39: | Строка 39: | ||
3. Замените каталог сервера Oktell сохраненным ранее. | 3. Замените каталог сервера Oktell сохраненным ранее. | ||
| − | 4. Более подробно в статье [[Резервное_копирование_и_восстановление_баз_данных]] | + | 4. Восстановите базы данных. Более подробно в статье [[Резервное_копирование_и_восстановление_баз_данных]] |
| + | |||
| + | 5. Запустите службу oktellserver | ||
| + | |||
| + | net start oktellserver | ||
Версия 11:59, 2 июля 2013
При переносе сервера необходимо совершить следующие действия:
1. Из раздела "Администрирование-Общие настройки-Информация о лицензии" перепишите данные о версии системы.
2. Остановите службу Oktellserver
net stop oktellserver
3. Сохраните каталог сервера Oktell (по-умолчанию C:\Program Files\Oktell\Server\)
Вообще говоря, можно не сохранять все папки из каталога server. Важно сохранить только 4 папки:
- Projects - папка со всеми проектами раздела Call-центр
- Scripts - папка со всеми сценариями раздела Администрирования
- RecordedFiles - папка со всеми записями разговоров
- SavedOldVersions - папка, хранящая backup старых версий (backup создается всякий раз перед обновлением)
4. Сохраните 3 базы в SQL
- oktell
- oktell_settings
- oktell_cc_temp
Более подробно в статье Резервное_копирование_и_восстановление_баз_данных
Порядок восстановления:
1. Установите на новой (или обновленной) машине Oktell и обновите его до той же версии, что использовалась у вас до этого.
2. Остановите службу Oktellserver.
net stop oktellserver
3. Замените каталог сервера Oktell сохраненным ранее.
4. Восстановите базы данных. Более подробно в статье Резервное_копирование_и_восстановление_баз_данных
5. Запустите службу oktellserver
net start oktellserver
