Резервирование системы — различия между версиями
Материал из Oktell
(Новая страница: «Для обеспечения отказоустойчивости системы с точки зрения аппаратной или программной ча...») |
|||
Строка 1: | Строка 1: | ||
Для обеспечения отказоустойчивости системы с точки зрения аппаратной или программной части существует несколько вариантов решения. | Для обеспечения отказоустойчивости системы с точки зрения аппаратной или программной части существует несколько вариантов решения. | ||
− | Прежде | + | Прежде всего все схемы предполагают использование более одного компьютера, а так же некоторую дополнительную настройку как комплекса Oktell так и программного окружения. |
1 вариант: | 1 вариант: | ||
;'''Работа на двух физических серверах.''': | ;'''Работа на двух физических серверах.''': | ||
− | При данном типе работы предполагается,что: | + | При данном типе работы предполагается, что: |
− | :1.Средствами провайдера или стороннего шлюза SIP поток при | + | :1. Средствами провайдера или стороннего шлюза SIP-поток при недоступности первого сервера будет переключаться на второй сервер. |
− | :2.С некоторым периодом база данных и все настройки сервера копируются на второй сервер. | + | :2. С некоторым периодом база данных и все настройки сервера копируются на второй сервер. |
− | :3.IP телефоны должны иметь не | + | :3. IP телефоны должны иметь не менее двух учетных записей. Одна учетная запись регистрируется на первом сервере, вторая - на втором. |
− | :4. | + | :4. Также при такой настройке требуется дополнительная настройка клиента. А именно в клиентском конфигурационном файле активировать настройки, с помощью которых при потере связи с 1 сервером, клиент самостоятельно переключится на резервный сервер. |
− | *Преимущества | + | *Преимущества: |
Восстановление работы телефонии не более, чем за 5 минут. | Восстановление работы телефонии не более, чем за 5 минут. | ||
− | *Недостатки | + | *Недостатки: |
Выход из работы рабочего сервера в любом случае приводит к потери связи. | Выход из работы рабочего сервера в любом случае приводит к потери связи. | ||
Требуется дополнительная лицензия на второй сервер при использовании программного ключа защиты. | Требуется дополнительная лицензия на второй сервер при использовании программного ключа защиты. | ||
2 вариант: | 2 вариант: | ||
− | ;'''Работа на двух физических серверах в режиме распределения.''': | + | ;'''Работа на двух физических серверах в режиме распределения нагрузки.''': |
Данный режим работы предполагает: | Данный режим работы предполагает: | ||
− | :1.Средствами провайдера или стороннего шлюза SIP поток распределяется между | + | :1. Средствами провайдера или стороннего шлюза SIP-поток распределяется между двумя серверами, в случае недоступности одного из серверов все потоки переходят на работающий. |
− | :2.С некоторым периодом база данных и все настройки сервера клонируются до единого вида на обоих серверах. | + | :2. С некоторым периодом база данных и все настройки сервера клонируются до единого вида на обоих серверах. |
− | :3.IP телефоны должны иметь не | + | :3. IP телефоны должны иметь не менее двух учетных записей. Одна учетная запись регистрируется на первом сервере, вторая - на втором. |
− | :4. | + | :4. Пользователи работают на двух серверах одновременно, распределяя задачи между двумя серверами. |
− | :5. | + | :5. Производится дополнительная настройка взаимодействия между серверами. |
− | *Преимущества | + | *Преимущества: |
:Восстановление работы телефонии не более, чем за 5 минут. | :Восстановление работы телефонии не более, чем за 5 минут. | ||
− | :Распределение нагрузки между | + | :Распределение нагрузки между двумя компьютерами(серверами). |
− | *Недостатки | + | *Недостатки: |
:Выход из работы рабочего сервера в любом случае приводит к потери связи. | :Выход из работы рабочего сервера в любом случае приводит к потери связи. | ||
:Требуется дополнительная лицензия на второй сервер | :Требуется дополнительная лицензия на второй сервер | ||
− | :Статистика одного сервера | + | :Статистика одного сервера независима от статистики другого, либо |
:создается дополнительная база данных для хранения(объединения) статистики. | :создается дополнительная база данных для хранения(объединения) статистики. | ||
− | :При такой работе необходимо либо | + | :При такой работе необходимо либо глобальная модернизация механизмов вывода статистики в комплексе октелл, либо использование :только специально написанных отчетов из раздела статистика Call-центр. |
3 вариант: | 3 вариант: | ||
− | ;Работа на виртуальной машине на кластере.: | + | ;'''Работа на виртуальной машине на кластере.''': |
− | :С некоторым периодом | + | :На кластер из нескольких компьютеров устанавливается система виртуализации. С некоторым периодом производится резервное копирование образа системы, с возможностью экстренного восстановления. |
*Преимущества | *Преимущества | ||
− | :При выходе из строя одного из физических серверов | + | :При выходе из строя одного из физических серверов система телефонии продолжает функционировать. |
− | :При выходе из строя | + | :При выходе из строя самой виртуальной машины в течение 10 минут восстанавливается работа из резервной копии. |
*Недостатки | *Недостатки | ||
− | : | + | :Учитывает только проблемы с аппаратным обеспечением. В случае возникновения проблем с ПО необходимо перезапускать виртуальную машину. |
Версия 10:46, 25 января 2013
Для обеспечения отказоустойчивости системы с точки зрения аппаратной или программной части существует несколько вариантов решения. Прежде всего все схемы предполагают использование более одного компьютера, а так же некоторую дополнительную настройку как комплекса Oktell так и программного окружения.
1 вариант:
- Работа на двух физических серверах.
При данном типе работы предполагается, что:
- 1. Средствами провайдера или стороннего шлюза SIP-поток при недоступности первого сервера будет переключаться на второй сервер.
- 2. С некоторым периодом база данных и все настройки сервера копируются на второй сервер.
- 3. IP телефоны должны иметь не менее двух учетных записей. Одна учетная запись регистрируется на первом сервере, вторая - на втором.
- 4. Также при такой настройке требуется дополнительная настройка клиента. А именно в клиентском конфигурационном файле активировать настройки, с помощью которых при потере связи с 1 сервером, клиент самостоятельно переключится на резервный сервер.
- Преимущества:
Восстановление работы телефонии не более, чем за 5 минут.
- Недостатки:
Выход из работы рабочего сервера в любом случае приводит к потери связи. Требуется дополнительная лицензия на второй сервер при использовании программного ключа защиты.
2 вариант:
- Работа на двух физических серверах в режиме распределения нагрузки.
Данный режим работы предполагает:
- 1. Средствами провайдера или стороннего шлюза SIP-поток распределяется между двумя серверами, в случае недоступности одного из серверов все потоки переходят на работающий.
- 2. С некоторым периодом база данных и все настройки сервера клонируются до единого вида на обоих серверах.
- 3. IP телефоны должны иметь не менее двух учетных записей. Одна учетная запись регистрируется на первом сервере, вторая - на втором.
- 4. Пользователи работают на двух серверах одновременно, распределяя задачи между двумя серверами.
- 5. Производится дополнительная настройка взаимодействия между серверами.
- Преимущества:
- Восстановление работы телефонии не более, чем за 5 минут.
- Распределение нагрузки между двумя компьютерами(серверами).
- Недостатки:
- Выход из работы рабочего сервера в любом случае приводит к потери связи.
- Требуется дополнительная лицензия на второй сервер
- Статистика одного сервера независима от статистики другого, либо
- создается дополнительная база данных для хранения(объединения) статистики.
- При такой работе необходимо либо глобальная модернизация механизмов вывода статистики в комплексе октелл, либо использование :только специально написанных отчетов из раздела статистика Call-центр.
3 вариант:
- Работа на виртуальной машине на кластере.
- На кластер из нескольких компьютеров устанавливается система виртуализации. С некоторым периодом производится резервное копирование образа системы, с возможностью экстренного восстановления.
- Преимущества
- При выходе из строя одного из физических серверов система телефонии продолжает функционировать.
- При выходе из строя самой виртуальной машины в течение 10 минут восстанавливается работа из резервной копии.
- Недостатки
- Учитывает только проблемы с аппаратным обеспечением. В случае возникновения проблем с ПО необходимо перезапускать виртуальную машину.