Актуализация телефонной базы — различия между версиями
Материал из Oktell
(Новая страница: «Наверх '''Задача:''' Создать задачу для автоматического прозвона и актуализац…») |
|||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Практики|Наверх]] | [[Практики|Наверх]] | ||
| + | |||
| + | __TOC__ | ||
'''Задача:''' Создать задачу для автоматического прозвона и актуализации телефонной базы. | '''Задача:''' Создать задачу для автоматического прозвона и актуализации телефонной базы. | ||
| − | + | Актуализация телефонной базы требуется в тех случаях, когда у вас есть сырая база и вы хотите предварительно проверить ее на существующие номера. | |
| − | + | Самый простой вариант для реализации, если абонент поднял трубку, поставить 1 напротив его номера телефона, как это показано на видео. | |
| − | Самый простой вариант для реализации, если абонент поднял трубку | + | |
<video type="youtube" id="88CajszDv2c" width="1280" desc="Решаем задачу актуализации телефонной базы - исключаем не отвечающие телефонные номера." frame="false" position="center" size="full" allowfullscreen="false"/> | <video type="youtube" id="88CajszDv2c" width="1280" desc="Решаем задачу актуализации телефонной базы - исключаем не отвечающие телефонные номера." frame="false" position="center" size="full" allowfullscreen="false"/> | ||
| + | |||
| + | У такого метода есть свои недостатки: | ||
| + | * Не видно статуса, почему не дозвонился абонента | ||
| + | * Не понятно, когда задача закончит обзвон и в каком статусе находится каждый абонент | ||
| + | |||
| + | В данной статье мы рассмотрим процесс актуализации базы данных, по окончанию которого, у вас будет полный отчет по пройденному процессу. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == Быстрый старт == | ||
| + | Чтобы | ||
| + | |||
| + | == Создание проекта == | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == Создание таблицы абонентов == | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == IVR сценарий == | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == Служебный сценарий обработки звонка/попытки == | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == Результаты работы == | ||
Версия 07:00, 8 мая 2015
Содержание
Задача: Создать задачу для автоматического прозвона и актуализации телефонной базы.
Актуализация телефонной базы требуется в тех случаях, когда у вас есть сырая база и вы хотите предварительно проверить ее на существующие номера.
Самый простой вариант для реализации, если абонент поднял трубку, поставить 1 напротив его номера телефона, как это показано на видео.
Решаем задачу актуализации телефонной базы - исключаем не отвечающие телефонные номера.
У такого метода есть свои недостатки:
- Не видно статуса, почему не дозвонился абонента
- Не понятно, когда задача закончит обзвон и в каком статусе находится каждый абонент
В данной статье мы рассмотрим процесс актуализации базы данных, по окончанию которого, у вас будет полный отчет по пройденному процессу.
Быстрый старт
Чтобы
