Проблемы с лицензией — различия между версиями
(Новая страница: «Наверх Для устранения проблемы обновите существущую лицензию: '''Шаг 1…») |
|||
Строка 2: | Строка 2: | ||
Для устранения проблемы обновите существущую лицензию: | Для устранения проблемы обновите существущую лицензию: | ||
+ | |||
'''Шаг 1.''' Откройте Администрирование - Общие настройки - Информация о лицензии. Нажмите '''Старт'''. | '''Шаг 1.''' Откройте Администрирование - Общие настройки - Информация о лицензии. Нажмите '''Старт'''. | ||
Строка 24: | Строка 25: | ||
Если вы не помните пароль, вы можете попробовать ввести любые 12 цифр. | Если вы не помните пароль, вы можете попробовать ввести любые 12 цифр. | ||
− | <span>ВНИМАНИЕ:</span> Если после выполнения всех шагов в этой инструкции, у вас по-прежнему не получается активировать программный комплекс Oktell, обратитесь в службу технической поддержки по телефонам | + | <span style="color:red">ВНИМАНИЕ:</span> Если после выполнения всех шагов в этой инструкции, у вас по-прежнему не получается активировать программный комплекс Oktell, обратитесь в службу технической поддержки по телефонам |
+7-495-229-49-89 | +7-495-229-49-89 | ||
8-800-555-15-86 | 8-800-555-15-86 | ||
+380-44-323-06-06 | +380-44-323-06-06 |
Версия 08:22, 13 декабря 2014
Для устранения проблемы обновите существущую лицензию:
Шаг 1. Откройте Администрирование - Общие настройки - Информация о лицензии. Нажмите Старт.
Шаг 2. Выберите следующие пункты
- 1. Обновление существующей лицензии
- 2. Автоматический (или Ручной, если на сервер отсутствует доступ к интернету)
Если данные действия вам не помогут, то активируйте регистрационную карту заново. Для этого:
Шаг 1. Откройте Администрирование - Общие настройки - Информация о лицензии. Нажмите Старт.
Шаг 2. Выберите следующие пункты
- 1. Новая регистрация
- 2. Полная версия Oktell
- 3. Компьютер (или ключ защиты, если он у вас есть)
- 4. Автоматический (или Ручной, если на сервер отсутствует доступ к интернету)
Шаг 3. Введите регистрационный номер и пароль, которые указаны в вашей регистрационной форме. Если вы не помните пароль, вы можете попробовать ввести любые 12 цифр.
ВНИМАНИЕ: Если после выполнения всех шагов в этой инструкции, у вас по-прежнему не получается активировать программный комплекс Oktell, обратитесь в службу технической поддержки по телефонам +7-495-229-49-89 8-800-555-15-86 +380-44-323-06-06