Пропала карта сети — различия между версиями
Материал из Oktell
(Новая страница: «Наверх '''Проблема:''' Пропала карта сети, не отображаются элементы кар…») |
|||
| Строка 9: | Строка 9: | ||
* Откройте SQL Server Management Studio (SSMS) и выполните запрос | * Откройте SQL Server Management Studio (SSMS) и выполните запрос | ||
select * from oktell_settings..A_Streams | select * from oktell_settings..A_Streams | ||
| + | order by name | ||
* Сделайте резервную копию текущего значения WP | * Сделайте резервную копию текущего значения WP | ||
* Выберите значение WP_copy_[дата]_[время] , которое вы будете восстанавливать | * Выберите значение WP_copy_[дата]_[время] , которое вы будете восстанавливать | ||
Версия 08:11, 9 декабря 2014
Проблема: Пропала карта сети, не отображаются элементы карты сети - шлюзы, телефоны, сервер.
Решение:
1. Текущая настройка карты сети и вся история изменений хранится в таблице oktell_settings..A_Streams. Вы можете попробовать восстановить предыдущий вариант с помощью следующих действий:
- Перед любыми изменениями базы данных сделайте бэкапы с помощью Администрирование/Общие настройки/Управление базами данных/Произвести резервное копирование БД
- Откройте SQL Server Management Studio (SSMS) и выполните запрос
select * from oktell_settings..A_Streams order by name
- Сделайте резервную копию текущего значения WP
- Выберите значение WP_copy_[дата]_[время] , которое вы будете восстанавливать
- Выполните следующий запрос:
update oktell_settings..A_Streams set stream = '0xEFBBBF3C3F...3C3' where Name = 'WP'
где вместо строки '0xEFBBBF3C3F...3C3' вставьте значение для восстановления.
- Перезагрузите службу сервера
2. Проверьте не переполнилась ли ваша база данных Oktell_settings с помощью статьи Действия при переполнении базы данных
3. Восстановите базу данных Oktell_settings из бэкапа с помощью статьи Резервное копирование и восстановление баз данных
