Сокращенное рабочее место — различия между версиями

Версия 12:00, 11 апреля 2011

Если пользователю закрыт доступ к полному рабочему месту (привилегия «Расширенное рабочее место»), взамен основного окна клиентского приложения будет открыто минимизированное окно.

По умолчанию в окне присутствует только модуль «Телефон», работа которого описана в разделе «Клиентское приложение. Телефон» и ничем не отличается от характера его работы в основном окне.

В случае наличия привилегии «Сотрудники» пункта «Сокращенное рабочее место» (подробнее в разделе «Администрирование. Пользователи. Роли») в окне будет доступен минимизированный вариант модуля «Офис. Сотрудники».

Нажатие на пиктограмму звездочки в верхней части модуля включает/выключает режим просмотра «Избранного». Установка/снятие пиктограммы у конкретных элементов списка осуществляет размещение/удаление соответствующего номера в избранном.

Если у пользователя активирована привилегия «Call-центр» пункта «Сокращенное рабочее место», в контекстном меню трея будет активна команда «Вход в call-центр» или «Выход из call-центра». В случае успешного входа в режим call-центра расходуется одна лицензия режима и происходит активация операторского ресурса пользователя в менеджере задач. Подробнее в разделе «Клиентское приложение. Call-центр». В случае минимизированного окна происходит полноценное участие оператора в задачах, отображение диалоговых окон, возможность переключения и управления звонком согласно заложенным в задаче правилам.

Минимизированное окно при увеличении размеров до высоты экрана липнет к краю и осуществляет уменьшение рабочей области экрана на размер собственной ширины.