Решение проблем — различия между версиями
Материал из Oktell
Строка 5: | Строка 5: | ||
|width="33%" valign="top"| | |width="33%" valign="top"| | ||
− | + | #[[Проблемы со звуком]] | |
− | + | #[[Серверная служба не запускается]] | |
− | + | #[[Клиентское приложение не подключается к серверу]] | |
− | + | #[[Проблемы с подключением гарнитуры]] | |
− | + | #[[IP телефон не регистрируется на сервере]] | |
− | + | #[[Не устанавливается регистрация на сервере SIP провайдера]] | |
− | + | #[[Проблемы с входящими звонками]] | |
− | + | #[[Проблемы с исходящими звонками]] | |
− | + | #[[404 not found от сервера Oktell]] | |
− | + | #[[Проблемы с приемом DTMF сигналов в сценарии IVR]] | |
---- | ---- | ||
− | + | #[[Канальный лог]] | |
− | + | #[[TRN]] | |
− | + | #[[EXC]] | |
− | + | #[[SIP]] | |
− | + | #[[UA]] | |
− | <!-- | + | <!--#[[Плохая слышимость во время звонка. Потери RTP пакетов]]--> |
− | <!--: | + | <!--:#[[Потеря регистрации на сервере SIP провайдера]]--> |
− | <!--: | + | <!--:#Не работает веб-телефон в Google Chrome--> |
|width="33%" valign="top"| | |width="33%" valign="top"| | ||
− | + | #[[Возможные проблемы и способы их устранения]] | |
− | + | #[[Проблемы с подключением к БД]] | |
− | + | #[[Регистрационная карта не действительна]] | |
− | + | #[[Утерян пароль учетной записи администратора]] | |
− | + | #[[Проблемы с активацией]] | |
− | + | #[[Обрывы в сценарии IVR. Методика поиска неисправности]] | |
− | + | #[[Процедура восстановления поврежденной БД]] | |
− | + | #[[Проблемы запуска Oktell на win 7 x64 после обновления от 14.08.2013]] | |
− | + | #[[Проблемы с модулем Мои контакты]] | |
− | + | #[[Проблемы с подключением к плагину]] | |
− | + | #[[Восстановление счетчиков производительности]] | |
− | + | #[[Не добавляется номер для перезвона из стоп-формы в прилинкованную таблицу Excel]] | |
− | + | #[[Кодирование имен вложений при отправке электронного письма]] | |
− | + | #[[Долго микшируются записи разговоров]] | |
− | + | #[[Статистика АТС не находит нужные записи]] | |
− | + | #[[Проблема при обновлении Oktell]] | |
− | + | #[[Сервер находится на стадии инициализации]] | |
− | + | #[[Проблема при экспорте CSV файлов]] | |
− | + | #[[Восстановление прав доступа для объектов Call-центра]] | |
|} | |} | ||
+ | |||
Версия 13:42, 29 октября 2014