Oktell и Bitrix24 — различия между версиями
(Новая страница: «Наверх '''Битрикс24''' - это программное обеспечение, предоста…») |
|||
| Строка 8: | Строка 8: | ||
| − | + | ==Настройка интеграции== | |
Чтобы совершать звонки между продуктами Битрикс24 и Oktell нужно создать 2 подключения: отдельно для исходящих и входящих звонков. | Чтобы совершать звонки между продуктами Битрикс24 и Oktell нужно создать 2 подключения: отдельно для исходящих и входящих звонков. | ||
Версия 14:24, 6 марта 2015
Битрикс24 - это программное обеспечение, предоставляющее сотрудникам компании, клиентам и простым пользователям доступ к различной служебной информации компании. Доступ может быть организован как из внутренних, так и из внешних сетей с целью организации производственной деятельности. Битрикс24 упрощает рабочие процессы: обсуждение, согласование документов, работу с клиентами. Для 12 сотрудников - бесплатно.
Сайт компании: http://www.bitrix24.ru/
ВНИМАНИЕ: Битрикс24 развивает собственную телефонию, из-за чего в интеграции много проблем. Мы ведем диалог с разработчиками и возможно улучшим действующую схему.
Настройка интеграции
Чтобы совершать звонки между продуктами Битрикс24 и Oktell нужно создать 2 подключения: отдельно для исходящих и входящих звонков.
Звонки из Oktell в Битрикс24
Шаг 1. В Битрикс24 откройте пункт меню "Телефония"/"Настройки телефонии". Далее в параграфе "Подключить SIP АТС" нажмите кнопку Подключить.
Шаг 2. Нажмите "Подключить Офисную АТС" и введите следующие данные:
- Название подключения - внутреннее название соединения. В примере, fromOktell
- Адрес сервера - внешний IP-адрес Oktell. В примере, 91.144.142.107
- Логин и пароль - учетная запись для подключения. Можете вводить любые, например qwerty/qwerty. Эти данные использоваться не будут.
Нажмите "Подключить".
Шаг 3. Пер
