Определение графика работы офиса — различия между версиями
| Строка 21: | Строка 21: | ||
<u>Период работы офиса в течении дня:</u> <span style="color:green">''''>Period[WeekDay='+[деньнедели]+']:eq('+Str( [количество] )+')''''</span>, где '''[количество]''' - номер по порядку периода работы офиса в течении дня (например, офис работает с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 18.00 - имеем 2 периода). | <u>Период работы офиса в течении дня:</u> <span style="color:green">''''>Period[WeekDay='+[деньнедели]+']:eq('+Str( [количество] )+')''''</span>, где '''[количество]''' - номер по порядку периода работы офиса в течении дня (например, офис работает с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 18.00 - имеем 2 периода). | ||
| + | |||
==Пример служебного сценария== | ==Пример служебного сценария== | ||
В нижеприведенном примере проверяется только график, праздники не проверяются): | В нижеприведенном примере проверяется только график, праздники не проверяются): | ||
| + | |||
| + | |||
| + | [[Файл:График работы офиса -001.png|center]] | ||
| − | '''Скачать сценарий:''' [http://wiki.oktell.ru/images/b/bb/%D0%93%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B%D0%9E%D1%84%D0%B8%D1%81%D0%B0.oscr ГрафикРаботыОфиса.oscr] (для версий Oktell младше 2.10) | + | '''Скачать сценарий:''' |
| + | *[http://wiki.oktell.ru/images/b/bb/%D0%93%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B%D0%9E%D1%84%D0%B8%D1%81%D0%B0.oscr ГрафикРаботыОфиса.oscr] (для версий '''Oktell''' младше 2.10) | ||
| + | *[http://wiki.oktell.ru/images/0/03/%D0%93%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%BA_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B_%D0%BE%D1%84%D0%B8%D1%81%D0%B0.oscr ГрафикРаботыОфиса.oscr] (для версий '''Oktell''' старше 2.10) | ||
Версия 06:31, 16 апреля 2014
Содержание
Введение
В общих настройках есть следующий пункт: Общие настройки->График работы офиса.
Возникает вопрос как можно проверить, например, в главном IVR сценарии, соответствует ли текущее время графику работы офиса или нет. В таблице? Сами данные по графику хранятся в таблице [oktell_settings].[dbo].[A_Settings] в виде xml-структур в строках с ключами:
- 'us~~~~o_WorkTime' (рабочее время),
- 'usd~~~o_Holidays' (праздники)
Соответственно, можно создать сценарий, возвращающий 1 - да, соответствует, 0 - нет и запускать его как вложенный. Сами xml-структуры разбираются парсером Oktell. Для графика работы офиса (в сценарии-примере):
Количество записей для дня недели: '>Period[WeekDay='+[деньнедели]+']', где [деньнедели] - переменная содержащая день недели в числовой форме: Понедельник=1, Вторник=2,.. Воскресенье=7.
Период работы офиса в течении дня: '>Period[WeekDay='+[деньнедели]+']:eq('+Str( [количество] )+')', где [количество] - номер по порядку периода работы офиса в течении дня (например, офис работает с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 18.00 - имеем 2 периода).
Пример служебного сценария
В нижеприведенном примере проверяется только график, праздники не проверяются):
Скачать сценарий:
- ГрафикРаботыОфиса.oscr (для версий Oktell младше 2.10)
- ГрафикРаботыОфиса.oscr (для версий Oktell старше 2.10)
