Как пользоваться Wiki — различия между версиями
Материал из Oktell
| Строка 18: | Строка 18: | ||
|'''Если у вас есть вопрос но вы не смогли его найти, позвоните в нашу''' ''' бесплатную техническую поддержку''': | |'''Если у вас есть вопрос но вы не смогли его найти, позвоните в нашу''' ''' бесплатную техническую поддержку''': | ||
* '''Телефоны: 8-800-555-15-86 (доб. 221) и +7(495)229-49-89 (доб. 221) ''' | * '''Телефоны: 8-800-555-15-86 (доб. 221) и +7(495)229-49-89 (доб. 221) ''' | ||
| − | * ''' Понедельник — Пятница | + | * ''' Понедельник — Пятница с 9 до 17 часов''' |
|- | |- | ||
|} | |} | ||
Версия 11:36, 30 декабря 2013
Wiki.oktell.ru - информационный ресурс программы Oktell.
- Если вы только начали пользоваться системой и не знаете, с чего начать воспользуйтесь разделом Уроки
- Решения различных интересных задач собраны в разделе Практики
- Руководства по интеграции со сторонними системами находится в разделе Интеграции
- Про настройку оборудования и подключения к провайдерам можно посмотреть в разделе VoIP-провайдеры и VoIP-оборудование
- Решения проблем разбираются в разделе Возникающие проблемы и способы их решения
- Дополнительная информация по работе системы — Дополнительно
Если у вас есть вопрос но вы не смогли его найти, позвоните в нашу бесплатную техническую поддержку:
|
Альтернативным и более быстрым решением ваших проблем является обращение на сайт технической поддержки r.oktell.ru.
Дело в том, что по телефону мы не всегда можем определить в чем может быть ваша проблема и нам надо рассмотреть ваши лог-файлы. Отправьте их на r.oktell.ru и мы сможем вам помочь.
1. Зайдите на r.oktell.ru.
2. Авторизуйтесь. Если у вас нет учетной записи - зарегистрируйтесь в системе.
3. Перейдите на вкладку "Обращения". Нажмите "Новое обращение". Выберите "Техническая поддержка" -> "Бесплатная консультация от сообщества".
4. Введите название и текст вашего обращения и нажмите "Отправить обращение".
