Подключение IP телефонов и софтфонов — различия между версиями
Oleg (обсуждение | вклад) |
|||
| (не показана одна промежуточная версия ещё одного участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | Подключение IP телефонов и софтфонов. | + | == Подключение IP телефонов и софтфонов. == |
Подключение устройств к серверу oktell происходит в Администрирование\Карта сети. С точки зрения логики oktell, подключение ip-телефона и софтфона происходит абсолютно одинаково. | Подключение устройств к серверу oktell происходит в Администрирование\Карта сети. С точки зрения логики oktell, подключение ip-телефона и софтфона происходит абсолютно одинаково. | ||
| Строка 26: | Строка 26: | ||
Сохраняем карту сети (кнопка “Сохранить карту(F2)” ). | Сохраняем карту сети (кнопка “Сохранить карту(F2)” ). | ||
| − | После чего, в мониторинге отобразится незарегистрированная внутренняя линия. | + | После чего, в мониторинге отобразится незарегистрированная внутренняя линия (трубка серого цвета в поле "состояние"). |
[[Файл:6_ip.png|center]] | [[Файл:6_ip.png|center]] | ||
| − | Далее переходим к настройке IP-телефона или софтфона. В качестве примера IP-телефона воспользуемся телефоном Yealink T22. | + | Далее переходим к настройке IP-телефона или софтфона. |
| + | |||
| + | == IP-телефон Yealink SIP-T22 == | ||
| + | |||
| + | В качестве примера IP-телефона воспользуемся телефоном '''Yealink SIP-T22'''. | ||
Настройка производится в web-интерфейсе телефона. Введите в адресную строку ip-адрес телефона(после подключения телефона к питанию и локальной сети в дополнительных настройках будет написан его адрес в сети, см. в руководстве по эксплуатации устройства). | Настройка производится в web-интерфейсе телефона. Введите в адресную строку ip-адрес телефона(после подключения телефона к питанию и локальной сети в дополнительных настройках будет написан его адрес в сети, см. в руководстве по эксплуатации устройства). | ||
[[Файл:7_ip.png|center]] | [[Файл:7_ip.png|center]] | ||
| − | Введите логин и пароль от web-интерфейса телефона(см. в руководстве по эксплуатации устройства). На Yealink T22 по-умолчанию admin\admin. | + | Введите логин и пароль от web-интерфейса телефона(см. в руководстве по эксплуатации устройства). На '''Yealink SIP-T22''' по-умолчанию admin\admin. |
[[Файл:8_ip.png|center]] | [[Файл:8_ip.png|center]] | ||
| Строка 52: | Строка 56: | ||
[[Файл:10_ip.png|center]] | [[Файл:10_ip.png|center]] | ||
| − | Раскрываем вкладку “Кодеки” и в колонке “Используемые кодеки” оставляем только тот, который был выбран в карте сети. | + | Раскрываем вкладку '''“Кодеки”''' и в колонке “Используемые кодеки” оставляем только тот, который был выбран в карте сети. |
[[Файл:11_ip.png|center]] | [[Файл:11_ip.png|center]] | ||
| − | Далее раскрываем вкладку “Дополнительно” и заполняем следующие поля. | + | Далее раскрываем вкладку '''“Дополнительно”''' и заполняем следующие поля. |
*'''“Сообщения UDP Keep-alive”''' - включено. | *'''“Сообщения UDP Keep-alive”''' - включено. | ||
*'''“Интервал отправки сообщений UDP Keep-alive(секунды)”''' - 30. | *'''“Интервал отправки сообщений UDP Keep-alive(секунды)”''' - 30. | ||
| Строка 65: | Строка 69: | ||
[[Файл:12_ip.png|center]] | [[Файл:12_ip.png|center]] | ||
| − | После выполнения всех предыдущих пунктов, на вкладке “Основные“ в поле “SIP-аккаунт” ставим галочку “Вкл” и для применения настроек нажимаем кнопку “Подтвердить”. | + | После выполнения всех предыдущих пунктов, на вкладке '''“Основные“''' в поле '''“SIP-аккаунт”''' ставим галочку '''“Вкл”''' и для применения настроек нажимаем кнопку '''“Подтвердить”'''. |
| − | Если вы верно ввели все данные и выполнили все рекомендации, то в web-интерфейсе телефона на вкладке “Основные” в поле статус будет написано “Зарегистрировано”. | + | Если вы верно ввели все данные и выполнили все рекомендации, то в web-интерфейсе телефона на вкладке '''“Основные”''' в поле статус будет написано '''“Зарегистрировано”'''. |
[[Файл:13_ip.png|center]] | [[Файл:13_ip.png|center]] | ||
| − | А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце “Состояние” - трубка сменит свой цвет на зеленый. | + | А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце '''“Состояние”''' - трубка сменит свой цвет на зеленый. |
[[Файл:14_ip.png|center]] | [[Файл:14_ip.png|center]] | ||
Значит IP-телефон зарегистрирован. | Значит IP-телефон зарегистрирован. | ||
| + | |||
| + | == Софтфон 3CX. == | ||
| + | |||
Для настройки софтфона, воспользуемся бесплатным приложением 3CX. | Для настройки софтфона, воспользуемся бесплатным приложением 3CX. | ||
Скачайте его с официального сайта. Установите и запустите. | Скачайте его с официального сайта. Установите и запустите. | ||
| Строка 80: | Строка 87: | ||
[[Файл:15_ip.png|center]] | [[Файл:15_ip.png|center]] | ||
| − | Нажимаем на “Set accounts” и появляется окно со списком аккаунтов. | + | Нажимаем на '''“Set accounts”''' и появляется окно со списком аккаунтов. |
[[Файл:16_ip.png|center]] | [[Файл:16_ip.png|center]] | ||
| − | Нажимаем кнопку “New” и настраиваем параметры регистрации в окне “Account settings”. | + | Нажимаем кнопку '''“New”''' и настраиваем параметры регистрации в окне '''“Account settings”'''. |
[[Файл:17_ip.png|center]] | [[Файл:17_ip.png|center]] | ||
| − | Если сервер oktell находится в локальной сети, то используйте “I am in the office - local IP”, иначе - “I am out of the office - external IP”. | + | Если сервер oktell находится в локальной сети, то используйте '''“I am in the office - local IP”''', иначе - '''“I am out of the office - external IP”'''. |
| − | Нажмите кнопку “Advanced settings” и настройте аудио-кодеки, тип передачи DTMF - RFC2833. | + | Нажмите кнопку '''“Advanced settings”''' и настройте аудио-кодеки, тип передачи DTMF - RFC2833. |
[[Файл:18_ip.png|center]] | [[Файл:18_ip.png|center]] | ||
| − | После применения всех настроек, 3CX зарегистрируется и сменит статус на “On Hook”. | + | После применения всех настроек, 3CX зарегистрируется и сменит статус на '''“On Hook”'''. |
[[Файл:19_ip.png|center]] | [[Файл:19_ip.png|center]] | ||
| − | А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце “Состояние” - трубка сменит свой цвет на зеленый. | + | А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце '''“Состояние”''' - трубка сменит свой цвет на зеленый. |
[[Файл:14_ip.png|center]] | [[Файл:14_ip.png|center]] | ||
3CX зарегистрирован и можно совершать и принимать звонки. | 3CX зарегистрирован и можно совершать и принимать звонки. | ||
| − | Обратите внимание на галочку "Allow video calls" в меню "Preference". Отключите эту опцию, иначе, возможно, не будет работать перевод звонка и удержание. | + | Обратите внимание на галочку '''"Allow video calls"''' в меню '''"Preference"'''. Отключите эту опцию, иначе, возможно, не будет работать перевод звонка и удержание. |
[[Файл:20_ip.png|center]] | [[Файл:20_ip.png|center]] | ||
Текущая версия на 14:06, 11 января 2013
Подключение IP телефонов и софтфонов.
Подключение устройств к серверу oktell происходит в Администрирование\Карта сети. С точки зрения логики oktell, подключение ip-телефона и софтфона происходит абсолютно одинаково. Для подключения добавьте в карту сети элемент “IP-телефон”
И соедините с сервером.
Зайдите в настройки телефона двойным кликом по ЛКМ и настройте следующие поля:
- “Способ подключения” - выберите “С регистрацией”.
- “Имя пользователя(UserName)” - напишите логин для регистрации телефона.
- “Пароль” - сгенерируйте пароль для регистрации(настоятельно рекомендуется не создавать простых паролей или одинаковые логин и пароль).
Далее сохраняем настройки(F2) и переходим на вкладку “Сохранение”.
Проверяем все изменения (кнопка “Проверить(F2)” ).
Сохраняем карту сети (кнопка “Сохранить карту(F2)” ). После чего, в мониторинге отобразится незарегистрированная внутренняя линия (трубка серого цвета в поле "состояние").
Далее переходим к настройке IP-телефона или софтфона.
IP-телефон Yealink SIP-T22
В качестве примера IP-телефона воспользуемся телефоном Yealink SIP-T22. Настройка производится в web-интерфейсе телефона. Введите в адресную строку ip-адрес телефона(после подключения телефона к питанию и локальной сети в дополнительных настройках будет написан его адрес в сети, см. в руководстве по эксплуатации устройства).
Введите логин и пароль от web-интерфейса телефона(см. в руководстве по эксплуатации устройства). На Yealink SIP-T22 по-умолчанию admin\admin.
И выполните вход. Откроется web-интерфейс телефона.
Переходим на вкладу “Аккаунт” и заполняем следующие поля.
- “Лейбл” - название данной учетной записи на телефоне
- “Отображаемое имя” - имя, отображаемое на экранах других телефонов, при исходящем звонке.
- “Идентификационное имя”, “Имя пользователя” - впишите логин из карты сети.
- “Пароль” - впишите пароль из карты сети.
- “SIP-сервер” - впишите адрес сервера oktell. И порт (по-умолчанию 5060).
Раскрываем вкладку “Кодеки” и в колонке “Используемые кодеки” оставляем только тот, который был выбран в карте сети.
Далее раскрываем вкладку “Дополнительно” и заполняем следующие поля.
- “Сообщения UDP Keep-alive” - включено.
- “Интервал отправки сообщений UDP Keep-alive(секунды)” - 30.
- “Период перерегистрации(секунды)” - 300.
- “Локальный SIP-порт” - 5060.
- “DTMF Type” - RFC2833.
После выполнения всех предыдущих пунктов, на вкладке “Основные“ в поле “SIP-аккаунт” ставим галочку “Вкл” и для применения настроек нажимаем кнопку “Подтвердить”. Если вы верно ввели все данные и выполнили все рекомендации, то в web-интерфейсе телефона на вкладке “Основные” в поле статус будет написано “Зарегистрировано”.
А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце “Состояние” - трубка сменит свой цвет на зеленый.
Значит IP-телефон зарегистрирован.
Софтфон 3CX.
Для настройки софтфона, воспользуемся бесплатным приложением 3CX. Скачайте его с официального сайта. Установите и запустите.
Нажимаем на “Set accounts” и появляется окно со списком аккаунтов.
Нажимаем кнопку “New” и настраиваем параметры регистрации в окне “Account settings”.
Если сервер oktell находится в локальной сети, то используйте “I am in the office - local IP”, иначе - “I am out of the office - external IP”. Нажмите кнопку “Advanced settings” и настройте аудио-кодеки, тип передачи DTMF - RFC2833.
После применения всех настроек, 3CX зарегистрируется и сменит статус на “On Hook”.
А в oktell Администрирование\ Мониторинг - В столбце “Состояние” - трубка сменит свой цвет на зеленый.
3CX зарегистрирован и можно совершать и принимать звонки. Обратите внимание на галочку "Allow video calls" в меню "Preference". Отключите эту опцию, иначе, возможно, не будет работать перевод звонка и удержание.
