Экстренные номера — различия между версиями
Elena (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Создание экстренных номеров проходит в модуле [[Внутренние номера#Экстренные номера|Адми...») |
Peter (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| + | |||
| + | [[Системные настройки|Наверх]] | ||
| + | |||
| + | |||
Создание экстренных номеров проходит в модуле [[Внутренние номера#Экстренные номера|Администрирование. Внутренние номера]]. В этом разделе происходит назначение линий и направлений, используемых при наборе таких номеров. Здесь же может быть назначен сценарий набора экстренных номеров. | Создание экстренных номеров проходит в модуле [[Внутренние номера#Экстренные номера|Администрирование. Внутренние номера]]. В этом разделе происходит назначение линий и направлений, используемых при наборе таких номеров. Здесь же может быть назначен сценарий набора экстренных номеров. | ||
| Строка 12: | Строка 16: | ||
При осуществлении маршрутизации с использованием сценария входа в АТС возможен прямой набор номеров экстренных служб без использования внутренних экстренных номеров. Для этого в компоненте [[Компоненты сценариев IVR#Переключение на внешний номер с указанием последовательности выделения линий|Переключение на внешние линии]] служит аналогичное свойство [[Компоненты сценариев IVR#Переключение на внешний номер с указанием последовательности выделения линий|Тип вызова]]. | При осуществлении маршрутизации с использованием сценария входа в АТС возможен прямой набор номеров экстренных служб без использования внутренних экстренных номеров. Для этого в компоненте [[Компоненты сценариев IVR#Переключение на внешний номер с указанием последовательности выделения линий|Переключение на внешние линии]] служит аналогичное свойство [[Компоненты сценариев IVR#Переключение на внешний номер с указанием последовательности выделения линий|Тип вызова]]. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | [[Системные настройки|Наверх]] | ||
Версия 08:56, 12 сентября 2012
Создание экстренных номеров проходит в модуле Администрирование. Внутренние номера. В этом разделе происходит назначение линий и направлений, используемых при наборе таких номеров. Здесь же может быть назначен сценарий набора экстренных номеров.
При наборе экстренного номера производится поиск первой свободной из назначенных линий. Если все линии заняты, одна из коммутаций по указанным линиям принудительно разрывается и обеспечивается выход во внешнюю сеть с использованием освободившейся линии.
Используя служебный сценарий набора экстренных номеров можно добиться произвольной индивидуальной маршрутизации. Предстоящий набору внешний номер передается в качестве стартового параметра в сценарий и может быть доступен для сохранения в переменную либо в компоненте Старт, либо в качестве функции Входной параметр 1.
В компоненте «Дозвон», использующемся в этом сценарии для непосредственного осуществления набора, существует возможность заиспользовать фильтр по линиям, назначенным в списке доступных для набора экстренных номеров (свойство Фильтровать по правам). Свойство Тип вызова необходимо выставить в значение «Экстренный» для обеспечения функциональности.
В качестве неявных параметров помимо номера для набора в служебный сценарий передаются: 2 - время ожидания ответа в секундах, которое было бы применено системой при работе без сценария, 3 - внутренний экстренный номер, посредством которого осуществляется вызов внешнего номера экстренной службы.
Код инициатора запуска служебного сценария - 16.
При осуществлении маршрутизации с использованием сценария входа в АТС возможен прямой набор номеров экстренных служб без использования внутренних экстренных номеров. Для этого в компоненте Переключение на внешние линии служит аналогичное свойство Тип вызова.
