Ограничение продолжительности разговора — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «Стандартное завершение сценария IVR выглядит так: Файл:http://screencast.com/t/KKt9G1tPtTc»)
 
 
(не показаны 4 промежуточные версии 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
Стандартное завершение сценария IVR выглядит так:  
+
Стандартное завершение сценария IVR входящей или исходящей маршрутизации выглядит так:  
  
[[Файл:http://screencast.com/t/KKt9G1tPtTc]]
+
[[Файл:2011-08-12_1636.png]]
 +
 
 +
Но если необходимо установить лимит на продолжительность коммутации, инициированной данным компонентом (переключение, переключение на номер с указанием линии) достаточно изменить концовку сценария:
 +
 
 +
# Устанавливаем от компонента "Переключение" переход на компонент "Задержка"
 +
# Выставляем в инспекторе свойств компонента задержка максимальную длительность разговора. ( в миллисекундах)
 +
# Делаем переход от компонента "Задержка" на компонент "Обрыв связи".
 +
 
 +
[[Файл:2011-08-12_1640.png]]
 +
 
 +
 
 +
 
 +
На нашем примере после коммутации таймер отсчитает 600000 мс (10 минут) и компонент "обрыв связи" разорвет коммутацию.

Текущая версия на 12:57, 12 августа 2011

Стандартное завершение сценария IVR входящей или исходящей маршрутизации выглядит так:

2011-08-12 1636.png

Но если необходимо установить лимит на продолжительность коммутации, инициированной данным компонентом (переключение, переключение на номер с указанием линии) достаточно изменить концовку сценария:

  1. Устанавливаем от компонента "Переключение" переход на компонент "Задержка"
  2. Выставляем в инспекторе свойств компонента задержка максимальную длительность разговора. ( в миллисекундах)
  3. Делаем переход от компонента "Задержка" на компонент "Обрыв связи".

2011-08-12 1640.png


На нашем примере после коммутации таймер отсчитает 600000 мс (10 минут) и компонент "обрыв связи" разорвет коммутацию.