Сбор конференции с телефона — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
м (Сценарий “Вход в конференцию”)
 
(не показано 20 промежуточных версии этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
Задача: сбор конференции без использования клиентского приложения.
+
[[Практики | Наверх]] &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span style="color:darkviolet"><nowiki>[для версии 2.7+]</nowiki></span>
 +
 
 +
__TOC__
 +
 
 +
==Служебный номер управления конференцией==
 +
 
 +
В версии 2.9 был введен служебный номер управления конференцией. Такой служебный номер позволяет создавать и управлять конференцией во время разговора без использования клиентского приложения.  
 +
 
 +
'''Шаг 1. Создание служебного номера.''' Откройте модуль "'''Внутренние номера'''" и нажмите кнопку "'''Добавить'''". Введите следующие настройки:
 +
*Внутренний номер - введите служебный номер, например "'''00'''".
 +
*Тип - Служебный
 +
*Действие - Управление конференцией
 +
<span style="color:red">ВНИМАНИЕ: Пример служебного номера "'''00'''" выбран для иллюстрации служебных действий. Часто для управления конференцией используется номер "'''#'''".
 +
 
 +
 
 +
[[Файл:Сценарий сбор конференции с телефона.png|center|600px]]
 +
 
 +
 
 +
После ввода настроек нажмите "'''Сохранить'''", затем "'''Применить'''".
 +
 
 +
 
 +
'''Шаг 2. Управление конференцией.''' Если набрать "'''00'''" во время коммутации, то она преобразуется в конференцию.
 +
 
 +
В ходе конференции управляющий/создатель может выполнить следующие действия:
 +
* Последовательность «'''00 451 *'''» - пригласить участника с номером 451.
 +
* Последовательность «'''00 451 #'''» - исключить участника с номером 451.
 +
* Последовательность «'''00 #'''» - завершить текущую конференцию.
 +
 
 +
Как правило, для управления конференцией используется внутренний номер "'''#'''" и комбинации получаются следующие:
 +
 
 +
 
 +
[[Файл:Сценарий сбор конференции с телефона-001.png|center|600px]]
 +
 
 +
 
 +
==Сценарий сбора конференции с телефона==
 +
 
 +
На версиях младше 2.9 задача автоматического сбора конференции с телефона может быть реализована с помощью служебного сценария. Особенность данной реализации в том, что организатор заранее вводит номера всех участников, а затем служебный сценарий автоматически добавляет выбранных абонентов.
 +
 
 
Для данного примера модифицируем сценарий исходящей маршрутизации. Проверяем ввод символов “*” и “**” и в зависимости от ввода возможны два варианта создания конференции:
 
Для данного примера модифицируем сценарий исходящей маршрутизации. Проверяем ввод символов “*” и “**” и в зависимости от ввода возможны два варианта создания конференции:
  
Строка 19: Строка 56:
  
  
== Сценарий “Создание конференции” ==
+
=== Сценарий “Создание конференции” ===
  
 
Сохраняем номер того, кто создал конференцию и добавляем в цикле новых участников разговора, после каждого номера необходимо ввести '''“*”''', по окончании ввода положить трубку. При этом будет происходить дозвон также и до создателя конференции (10 попыток).
 
Сохраняем номер того, кто создал конференцию и добавляем в цикле новых участников разговора, после каждого номера необходимо ввести '''“*”''', по окончании ввода положить трубку. При этом будет происходить дозвон также и до создателя конференции (10 попыток).
Строка 25: Строка 62:
 
[[Файл:konf_s_tel_02.jpg]]
 
[[Файл:konf_s_tel_02.jpg]]
  
==Сценарий “Дозвон до участника”==
+
 
 +
===Сценарий “Дозвон до участника”===
  
 
[[Файл:konf_s_tel_03.jpg]]
 
[[Файл:konf_s_tel_03.jpg]]
Строка 33: Строка 71:
 
<FONT color="red">ВНИМАНИЕ!</FONT> если добавление участников потребовало более 10 попыток (предусмотрено в сценарии '''“Дозвон до участника”''') дозвона до создателя, то по окончанию набора необходимо будет зайти в конференцию самостоятельно набрав: '''* - [номер конференции] - вызов'''
 
<FONT color="red">ВНИМАНИЕ!</FONT> если добавление участников потребовало более 10 попыток (предусмотрено в сценарии '''“Дозвон до участника”''') дозвона до создателя, то по окончанию набора необходимо будет зайти в конференцию самостоятельно набрав: '''* - [номер конференции] - вызов'''
  
==Сценарий “Вход в конференцию”==
+
 
 +
===Сценарий “Вход в конференцию”===
  
 
[[Файл:konf_s_tel_04.jpg]]
 
[[Файл:konf_s_tel_04.jpg]]
  
Сценарий используется для входа каждого нового участника конференции.
+
Сценарий используется для входа каждого нового участника конференции.<br>
<br>
+
 
 
Файлы сценариев:<br>
 
Файлы сценариев:<br>
[http://wiki.oktell.ru/images/7/78/Создание_конф.oscr Сценарий создание конференции]<br>
+
#[[Media:Создание_конф.oscr|Сценарий создание конференции]]<br>
[http://wiki.oktell.ru/images/d/de/Дозвон_до_участника.oscr Сценарий дозвон до участника]<br>
+
#[[Media:Дозвон_до_участника.oscr|Сценарий дозвон до участника]]<br>
[http://wiki.oktell.ru/images/6/64/Вход_в_конференцию.oscr Сценарий вход в конференцию]<br>
+
#[[Media:Вход_в_конференцию.oscr|Сценарий вход в конференцию]]<br>

Текущая версия на 11:02, 31 марта 2023

Наверх       [для версии 2.7+]

Служебный номер управления конференцией

В версии 2.9 был введен служебный номер управления конференцией. Такой служебный номер позволяет создавать и управлять конференцией во время разговора без использования клиентского приложения.

Шаг 1. Создание служебного номера. Откройте модуль "Внутренние номера" и нажмите кнопку "Добавить". Введите следующие настройки:

  • Внутренний номер - введите служебный номер, например "00".
  • Тип - Служебный
  • Действие - Управление конференцией

ВНИМАНИЕ: Пример служебного номера "00" выбран для иллюстрации служебных действий. Часто для управления конференцией используется номер "#".


Сценарий сбор конференции с телефона.png


После ввода настроек нажмите "Сохранить", затем "Применить".


Шаг 2. Управление конференцией. Если набрать "00" во время коммутации, то она преобразуется в конференцию.

В ходе конференции управляющий/создатель может выполнить следующие действия:

  • Последовательность «00 451 *» - пригласить участника с номером 451.
  • Последовательность «00 451 #» - исключить участника с номером 451.
  • Последовательность «00 #» - завершить текущую конференцию.

Как правило, для управления конференцией используется внутренний номер "#" и комбинации получаются следующие:


Сценарий сбор конференции с телефона-001.png


Сценарий сбора конференции с телефона

На версиях младше 2.9 задача автоматического сбора конференции с телефона может быть реализована с помощью служебного сценария. Особенность данной реализации в том, что организатор заранее вводит номера всех участников, а затем служебный сценарий автоматически добавляет выбранных абонентов.

Для данного примера модифицируем сценарий исходящей маршрутизации. Проверяем ввод символов “*” и “**” и в зависимости от ввода возможны два варианта создания конференции:

1) Первый вариант

   Набор с телефона: 
   * - [номер конференции] - вызов,
   либо если требуется собрать конференцию во время разговора: 
   flash - * - [номер конференции] - положить трубку,
   далее либо совершаем набор для входа в конференцию, либо звоним другому участнику и аналогично переключаем его на коференцию
(после этого необходимо произвести вход самостоятельно)

Konf s tel 01.jpg

2)Второй вариант

   Набор с телефона: 
   ** - [номер конференции], 
   после этого произойдет запуск сценария “Создание конференции”


Сценарий “Создание конференции”

Сохраняем номер того, кто создал конференцию и добавляем в цикле новых участников разговора, после каждого номера необходимо ввести “*”, по окончании ввода положить трубку. При этом будет происходить дозвон также и до создателя конференции (10 попыток).

Konf s tel 02.jpg


Сценарий “Дозвон до участника”

Konf s tel 03.jpg

В зависимости от номера, который был введен в сценарии “Создание конференции”, происходит дозвон на внешний или внутренний номер (10 попыток при не ответе либо занято) используя сценарий “Вход в конференцию”.

ВНИМАНИЕ! если добавление участников потребовало более 10 попыток (предусмотрено в сценарии “Дозвон до участника”) дозвона до создателя, то по окончанию набора необходимо будет зайти в конференцию самостоятельно набрав: * - [номер конференции] - вызов


Сценарий “Вход в конференцию”

Konf s tel 04.jpg

Сценарий используется для входа каждого нового участника конференции.

Файлы сценариев:

  1. Сценарий создание конференции
  2. Сценарий дозвон до участника
  3. Сценарий вход в конференцию