Проблемы с лицензией — различия между версиями

Материал из Oktell
Перейти к: навигация, поиск
Строка 10: Строка 10:
 
:2. '''Автоматический''' (или '''Ручной''', если на сервер отсутствует доступ к интернету)
 
:2. '''Автоматический''' (или '''Ручной''', если на сервер отсутствует доступ к интернету)
  
 
+
<center>[[Файл:Обновление Лицензии 001.PNG|500px]][[Файл:Обновление Лицензии 001.PNG|500px]]</center>
  
 
Если данные действия вам не помогут, то активируйте регистрационную карту заново. Для этого:
 
Если данные действия вам не помогут, то активируйте регистрационную карту заново. Для этого:
Строка 26: Строка 26:
  
 
<span style="color:red">ВНИМАНИЕ:</span> Если после выполнения всех шагов в этой инструкции, у вас по-прежнему не получается активировать программный комплекс Oktell, обратитесь в службу технической поддержки по телефонам  
 
<span style="color:red">ВНИМАНИЕ:</span> Если после выполнения всех шагов в этой инструкции, у вас по-прежнему не получается активировать программный комплекс Oktell, обратитесь в службу технической поддержки по телефонам  
+7-495-229-49-89
+
*+7-495-229-49-89
8-800-555-15-86  
+
*8-800-555-15-86  
+380-44-323-06-06
+
*+380-44-323-06-06

Версия 08:24, 13 декабря 2014

Наверх

Для устранения проблемы обновите существущую лицензию:

Шаг 1. Откройте Администрирование - Общие настройки - Информация о лицензии. Нажмите Старт.

Шаг 2. Выберите следующие пункты

1. Обновление существующей лицензии
2. Автоматический (или Ручной, если на сервер отсутствует доступ к интернету)
Обновление Лицензии 001.PNGОбновление Лицензии 001.PNG

Если данные действия вам не помогут, то активируйте регистрационную карту заново. Для этого:

Шаг 1. Откройте Администрирование - Общие настройки - Информация о лицензии. Нажмите Старт.

Шаг 2. Выберите следующие пункты

1. Новая регистрация
2. Полная версия Oktell
3. Компьютер (или ключ защиты, если он у вас есть)
4. Автоматический (или Ручной, если на сервер отсутствует доступ к интернету)

Шаг 3. Введите регистрационный номер и пароль, которые указаны в вашей регистрационной форме. Если вы не помните пароль, вы можете попробовать ввести любые 12 цифр.

ВНИМАНИЕ: Если после выполнения всех шагов в этой инструкции, у вас по-прежнему не получается активировать программный комплекс Oktell, обратитесь в службу технической поддержки по телефонам

  • +7-495-229-49-89
  • 8-800-555-15-86
  • +380-44-323-06-06