Проблемы с лицензией — различия между версиями
Строка 10: | Строка 10: | ||
:2. '''Автоматический''' (или '''Ручной''', если на сервер отсутствует доступ к интернету) | :2. '''Автоматический''' (или '''Ручной''', если на сервер отсутствует доступ к интернету) | ||
− | + | <center>[[Файл:Обновление Лицензии 001.PNG|500px]][[Файл:Обновление Лицензии 001.PNG|500px]]</center> | |
Если данные действия вам не помогут, то активируйте регистрационную карту заново. Для этого: | Если данные действия вам не помогут, то активируйте регистрационную карту заново. Для этого: | ||
Строка 26: | Строка 26: | ||
<span style="color:red">ВНИМАНИЕ:</span> Если после выполнения всех шагов в этой инструкции, у вас по-прежнему не получается активировать программный комплекс Oktell, обратитесь в службу технической поддержки по телефонам | <span style="color:red">ВНИМАНИЕ:</span> Если после выполнения всех шагов в этой инструкции, у вас по-прежнему не получается активировать программный комплекс Oktell, обратитесь в службу технической поддержки по телефонам | ||
− | +7-495-229-49-89 | + | *+7-495-229-49-89 |
− | 8-800-555-15-86 | + | *8-800-555-15-86 |
− | +380-44-323-06-06 | + | *+380-44-323-06-06 |
Версия 08:24, 13 декабря 2014
Для устранения проблемы обновите существущую лицензию:
Шаг 1. Откройте Администрирование - Общие настройки - Информация о лицензии. Нажмите Старт.
Шаг 2. Выберите следующие пункты
- 1. Обновление существующей лицензии
- 2. Автоматический (или Ручной, если на сервер отсутствует доступ к интернету)
Если данные действия вам не помогут, то активируйте регистрационную карту заново. Для этого:
Шаг 1. Откройте Администрирование - Общие настройки - Информация о лицензии. Нажмите Старт.
Шаг 2. Выберите следующие пункты
- 1. Новая регистрация
- 2. Полная версия Oktell
- 3. Компьютер (или ключ защиты, если он у вас есть)
- 4. Автоматический (или Ручной, если на сервер отсутствует доступ к интернету)
Шаг 3. Введите регистрационный номер и пароль, которые указаны в вашей регистрационной форме. Если вы не помните пароль, вы можете попробовать ввести любые 12 цифр.
ВНИМАНИЕ: Если после выполнения всех шагов в этой инструкции, у вас по-прежнему не получается активировать программный комплекс Oktell, обратитесь в службу технической поддержки по телефонам
- +7-495-229-49-89
- 8-800-555-15-86
- +380-44-323-06-06