Пропала карта сети — различия между версиями
Материал из Oktell
(Новая страница: «Наверх '''Проблема:''' Пропала карта сети, не отображаются элементы кар…») |
|||
| (не показано 5 промежуточных версии этого же участника) | |||
| Строка 5: | Строка 5: | ||
'''Решение:''' | '''Решение:''' | ||
| − | '''1.''' Текущая настройка карты сети и вся история изменений хранится в таблице '''oktell_settings..A_Streams'''. Вы можете попробовать восстановить предыдущий вариант с помощью следующих действий: | + | '''1.''' Перезагрузите службу сервера. |
| + | |||
| + | '''2.''' Текущая настройка карты сети и вся история изменений хранится в таблице '''oktell_settings..A_Streams'''. Вы можете попробовать восстановить предыдущий вариант с помощью следующих действий: | ||
* Перед любыми изменениями базы данных сделайте бэкапы с помощью Администрирование/Общие настройки/Управление базами данных/Произвести резервное копирование БД | * Перед любыми изменениями базы данных сделайте бэкапы с помощью Администрирование/Общие настройки/Управление базами данных/Произвести резервное копирование БД | ||
* Откройте SQL Server Management Studio (SSMS) и выполните запрос | * Откройте SQL Server Management Studio (SSMS) и выполните запрос | ||
select * from oktell_settings..A_Streams | select * from oktell_settings..A_Streams | ||
| + | order by name | ||
* Сделайте резервную копию текущего значения WP | * Сделайте резервную копию текущего значения WP | ||
* Выберите значение WP_copy_[дата]_[время] , которое вы будете восстанавливать | * Выберите значение WP_copy_[дата]_[время] , которое вы будете восстанавливать | ||
* Выполните следующий запрос: | * Выполните следующий запрос: | ||
update oktell_settings..A_Streams | update oktell_settings..A_Streams | ||
| − | set stream = | + | set stream = |
| + | (select stream | ||
| + | from oktell_settings..A_Streams | ||
| + | where name = 'WP_copy_141205_164630') | ||
where Name = 'WP' | where Name = 'WP' | ||
| − | где вместо строки ' | + | где вместо строки 'WP_copy_141205_164630' вставьте выбранное название. |
* Перезагрузите службу сервера | * Перезагрузите службу сервера | ||
| − | ''' | + | [[Файл:Пропала карта сети.png|center]] |
| + | |||
| + | |||
| + | '''3.''' Проверьте не переполнилась ли ваша база данных Oktell_settings с помощью статьи [[Действия при переполнении базы данных]] | ||
| − | ''' | + | '''4.''' Восстановите базу данных Oktell_settings из бэкапа с помощью статьи [[Резервное копирование и восстановление баз данных]] |
Текущая версия на 08:36, 9 декабря 2014
Проблема: Пропала карта сети, не отображаются элементы карты сети - шлюзы, телефоны, сервер.
Решение:
1. Перезагрузите службу сервера.
2. Текущая настройка карты сети и вся история изменений хранится в таблице oktell_settings..A_Streams. Вы можете попробовать восстановить предыдущий вариант с помощью следующих действий:
- Перед любыми изменениями базы данных сделайте бэкапы с помощью Администрирование/Общие настройки/Управление базами данных/Произвести резервное копирование БД
- Откройте SQL Server Management Studio (SSMS) и выполните запрос
select * from oktell_settings..A_Streams order by name
- Сделайте резервную копию текущего значения WP
- Выберите значение WP_copy_[дата]_[время] , которое вы будете восстанавливать
- Выполните следующий запрос:
update oktell_settings..A_Streams set stream = (select stream from oktell_settings..A_Streams where name = 'WP_copy_141205_164630') where Name = 'WP'
где вместо строки 'WP_copy_141205_164630' вставьте выбранное название.
- Перезагрузите службу сервера
3. Проверьте не переполнилась ли ваша база данных Oktell_settings с помощью статьи Действия при переполнении базы данных
4. Восстановите базу данных Oktell_settings из бэкапа с помощью статьи Резервное копирование и восстановление баз данных
