Просмотр исходного текста страницы Закрепление абонентов за определенными операторами при исходящей задаче.

[[Практики|'''Наверх''']]

:''Задача:
:Нужна исходящая задача, в которой каждый абонент закреплен за конкретным оператором.
:Решение:
:''Создаем проект:

[[Файл:Tasko1.png]]

:Создаем таблицу абонентов:

[[Файл:Tasko2.png]]

:Добавляем столбцы и даем им ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ назначения:

[[Файл:Tasko3.png]]

:Импортируем данные из таблицы Excel:

[[Файл:Tasko4.png]]

:Структура Excel имеет следующий вид:

[[Файл:Tasko5.png]]

:В результате:

[[Файл:Tasko6.png]]

:Теперь у нас есть таблица абонентов,  в которой за номером закреплены определенные ID. 
:Теперь эти ID нужно сопоставить со списком операторов.

:Получаем список наших операторов:

:''Select id,name
:from A_Users u
:Inner join A_UserParams up on u.Id = up.Iduser
:Where IsOperator = 1
:''

[[Файл:Tasko7.png]]

:Вставляем все в Excel. Даем название столбцам и каждому оператору даем определенный ID (Operator ID):

[[Файл:Tasko8.png]]

:Создаем таблицу в Oktell'е и импортируем данные об операторах.

[[Файл:Tasko9.png]]

[[Файл:Tasko10.png]]

:Создаем задачу и  задаем ей необходимые свойства. 
:'''Рассмотрим вкладки "Ресурсы" и "Абоненты"'''

:Выбираем всех операторов, независимо от того, будут ли они участвовать задаче.
:Выбираем вариант обхода операторов "Пользовательская процедура" ( о ней чуть ниже)

[[Файл:Tasko11.png]]

В качестве таблицы абонентов выбираем нашу таблицу.

[[Файл:Tasko12.png]]

:Теперь запускаем SQL Server Management Studio Express. 
:Выполняем запрос:

:''SELECT [Id],[Name]
:<div style="display: inline !important; ">
:FROM [oktell_settings].[dbo].[A_TaskManager_Tasks]''

:В получившейся таблице находим нашу задачу и копируем ее ID.

[[Файл:Tasko13.png]]

:Далее ищем хранимую процедуру A_TaskManager_OperatorsAll_Get_Custom в баз oktell и модифицируем ее.

[[Файл:Tasko14.png]]

:'''Текст запроса:'''

:-- Задача "С закреплением абонента за оператором"

:if (@idtask = 'F6A349EA-F430-4FA7-9664-D17DF9870347')
:   begin
:       select GUID as Id
:       from Operators
:           inner join tab_clients on [ID оператора]=[Operator ID]
:      where tab_clients.id =@idabonent
:      return
:end
:--Дефолтные величины
:Select Id
:FROM A_Users u
:Inner join A_UserParams up on u.Id = up.Iduser
:Where IsOperator = 1
:end

:Где вместо "F6A349EA-F430-4FA7-9664-D17DF9870347" пишем ID вашей задачи.

:Нажимаем "Выполнить"

:Теперь запускаем задачу:

:И видим, что звонок абоненту 87777777777 распределяется на оператора "Медведев Виктор Сергеевич"

[[Файл:Tasko15.png]]