Просмотр исходного текста страницы Определение имени и номера пользователя после соединения

[[Практики | Наверх]]

'''Цель''': '''Определить имя и внутренний номер соединившегося сотрудника при переключении абонента на групповой номер'''. 

Рассмотрим следующую часть сценария. Пусть происходит переключение на групповой номер, происходит вызов группового номера, и абонент соединяется с одним из пользователей '''Oktell'''. 


[[Файл:Определение имени пользователя 000 .PNG | center]]


На данном этапе определить с каким именно пользователем соединился абонент стандартными средствами невозможно. Поэтому решение данной задачи будет проводится с использованием статистики соединения '''[a_stat_connections_1x1]'''. 

'''Шаг 1.''' '''Пауза.''' После соединения необходимо поставить '''паузу''' (в примере, '''500 мс'''), чтобы данное соединение записалось в базу данных. 

'''Шаг 2.''' '''Получение id цепочки коммутации.''' Реализуется с помощью компонента присвоения и функции "'''Id цепочки коммутаций'''"


[[Файл:Определение имени пользователя 001.PNG | center]]


'''Шаг 3.''' '''Выполнение SQL-запроса'''. Выполняется запрос в таблицу соединения на предмет нахождения '''самого последнего соединения''' в данной цепочке коммутации. Затем, с помощью связи таблиц внутреннего номерного плана и таблицы имен пользователей, находится внутренний номер сотрудника. 


 select @prefix=prefix,@name=np.name from
 (
  	select np.prefix, u.name from A_RuleRecords rr   
 	inner join 
 	A_NumberPlanAction as npa 
 	on rr.ruleid = npa.extraid and npa.numtype=0 
 	inner join 
 	A_NumberPlan as np 
 	on np.id=npa.numid 
 	inner join 
 	A_Users as u 
 	on rr.reactid = u.id
 	) np
 	where np.Prefix in
 		(
 		select cn.Prefix from
 		(
 		select np.Prefix, count(np.Name) countname from
 		(
 		select np.prefix, u.name from A_RuleRecords rr 
 		inner join 
 		A_NumberPlanAction as npa 
 		on rr.ruleid = npa.extraid and npa.numtype=0 
 		inner join 
 		A_NumberPlan as np 
 		on np.id=npa.numid 
 		inner join 
 		A_Users as u 
 		on rr.reactid = u.id
 		) np
 		group by np.Prefix
 		) cn where cn.countname = 1
 		)
 		and np.Name in 
 ( 
 select top 1 bstr
 from (
 	select top 1000 timeanswer, bstr
 	from a_stat_connections_1x1 
 	where idchain= @idchain
 	order by timeanswer desc
 )a
 )

Выходные переменные: '''@name''' - имя пользователя, '''@prefix''' - внутренний номер пользователя. 


[[Файл:Определение имени пользователя 002.PNG | center]]


'''Скачать сценарий''': [http://wiki.oktell.ru/images/8/84/%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8_%D0%B8_%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0_%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F.zip Определение имени и номера пользователя]