Просмотр исходного текста страницы Определение времени работы внутренних линий

Задача: Мониторинг состояния внутренних линий и определение времены работы внутренних линий. 

Задача становится актуальной, когда операторы системы не используют клиентских приложений, а установлены как "пользователь по умолчанию" для своего телефона. В этом случае в базу данных Oktell, информация о разрегистрации линии не заносится и проверка работы линий доступна только с помощью клиентского приложения.

Сценарий выглядит следующим образом:

[[Файл:РаботаВнутреннихЛиний-001.png | center]]

Структурно сценарий состоит из 
* Цикла по внутренним SIP линиям. Блок взят из статьи [[Построковая обработка sql выборки в сценарии]] (Вариант 1)
* Определения статуса конкретной SIP линии. Блок взят из статьи [[Мониторинг состояния внешних линий]]
* Обновление статистики по работе линии

1. Компонент "Начальные параметры". Заданы параметры - начальное значение для поиска внутренних линий и текущая дата.

2. Компонент "Находим линию". Определяет следующую по порядку внутреннюю SIP линию по столбцу systemnumstr. В качестве выходных параметров запрос выдает res - результат запроса (1- найдена линия, 0 -не найдена), systemnumstr - номер внутренней линии. 
 
 declare @min int
 select @min = min(systemnumstr)
 from [oktell_settings].[dbo].[A_ServerSipLines]
 where systemnumstr>@systemnumstr_before
 
 if (@min is not null)
 select @systemnumstr=@min
 
 set @res=@@rowcount

[[Файл:РаботаВнутреннихЛиний-002.png]]


3. Компонент "Проверка на завершение". Определяет конец цикла (был осуществлен перебор всех линий). Сравнение переменной res с нулем. 

4. Компонент "id_before = id_after". Переприсваивает переменную для поиска следующей sip линии на следующем цикле. 

5. Компонент "Статус линии". Определяет состояние линии по ее номеру и записывает в переменную status.

6. Компонент "Идентификатор пользователя". Определяет пользователя, контролирующего линию ("Пользователь по умолчанию" или логически связанный пользователь), и записывает его в переменную user. 

7. Компонент "Определяем пользователя по умолчанию". Используется SQL запрос, определяющий по идентификатору пользователя его имя. 

 select @name=name from a_users where ID =@id

8. Компонент "Определяем статус линии". В компоненте определяется состояние линии по ее статусу - включена или выключена. В сценарии, линия считается выключенной если ее статус = 1 ( не подключена) или 1024 (не определена). Более подробно по статусам вы можете прочитать [[Общие_компоненты_сценариев#.D0.A1.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81_.D0.BE.D0.B1.D1.8A.D0.B5.D0.BA.D1.82.D0.B0 | Общие компоненты сценариев]]

9. Компонент "Линия включена". В компоненте происходит запись информации в таблицу работы линий. Если записи о линии нет, она будет создана. Если запись есть, то она будет обновлена. 

<span color="red">ВНИМАНИЕ:</span> В запросе делается предположение, что если линия на момент проверки работает, значит она работала все предыдущее время со времени последней проверки. 

 update Lines 
 set Line=@line, 
 status=@status,
 datetime= getdate(),
 online = online+ getdate()- [datetime]
 where date= @date and line=@line
 
 if (@@rowcount=0)
 insert into Lines (Line, status, date, online, offline, [datetime], [user]) values
 (@line,
 @status,
 @date,
 dateadd(mi, 0, '1990-01-01'),
 dateadd(mi, 0, '1990-01-01'),
 getdate(),
 @user)

10. Компонент "Линия выключена". Запрос аналогичен выше описанному SQL запросу, за исключением того, что время суммируется к столбцу offline. 

11. Компонент "Оповещение". Происходит уведомление администратора системы о том, что внутренняя линия выключена. 



В данной статье обсуждается вопрос о работе линий, работающих по SIP. Сценарий использует таблицу:

* [oktell_settings].[dbo].[A_ServerSipLines] — столбец SystemNumStr показывает номера внутренних SIP линий, определенных в системе. 

Вы можете использовать также:

* [oktell_settings].[dbo].[A_ServerUSBLines] — столбец SystemNumStr показывает номера внутренних Voip линий (гарнитура или usb телефон).

* [oktell_settings].[dbo].[A_ServerExtLines] — столбец SystemNumStr показывает номера внешних SIP линий