Просмотр исходного текста страницы Действия пользователей при смене ip-адреса сервера

При [[Резервное_копирование_и_восстановление_сервера | переносе сервера]] oktell может поменяться ip-адрес. В таком случае, у пользователей не будет работать ни клиентское приложение, ни IP-телефоны. Лучше всего, не допускать такой ситуации и по возможности сохранять ip адрес, котоырй был установлен до этого. Однако необходимость в этом может возникнуть при переносе сервера в другую сеть, дата-центр и т.п. 

После того, как вы восстановили базы данных и файлы серверной папки, вам надо запустить клиентское приложение на сервере под учетной записью администратора. Если клиентское приложение не запустилось, пожалуйста ознакомьтесь со статьей [[Клиентское приложение не подключается к серверу]].

===Карта сети=== 

В карте сети в компоненте '''Сервер''' заменить значение поля '''Адрес в сети''' на имя нового сервера. ''Узнать имя компьютера можно нажав правой кнопкой на иконку Компьютер, выбрать свойства. Имя компьютера находится в строке "Полное имя".''


[[Файл:Смена ip.PNG | center]]


===Настройка работы за NAT=== 

Если сервер Oktell находится за NAT устройством, то надо поменять строку "'''Привязка NAT адреса и порт к интерфейсу'''" в модуле "'''Параметры аппаратуры'''" раздела "'''Администрирование'''". Подробнее в статье [[Настройка работы сервера за NAT]]


===Настройка клиентских приложений и Ip телефонов ===
Необходимо настроить остальные клиентские приложения на работу с нужным сервером. Для этого в файле \oktell\Client\oktell.ClientStarter4.exe.config необходимо найти и заменить ip адрес на нужный в следующих строчках:

 <add key="LogicServerAddress" value="''212.32.43.43''" />

 <add key="NETCLIENT_SERVER_ADDRESS" value="''212.32.43.43''" />


[[Файл:Смена ip2.PNG | center]]

Если группа компьютеров находится рядом (например, удаленный офис), то вы можете исправить конфигурационный файл в одном клиентском приложении, а затем скопировать папку client на остальные компьютеры. Заметим также, что не обязательно копировать полностью всю папку client, вы можете не копировать все вложенные папки. 


[[Файл:Смена ip3.PNG |800px|center]]


Также во всех ip телефонах необходимо прописать новый ip-адрес sip-сервера. Подробнее о настройке в статье [[Подключение_IP_телефонов_и_софтфонов]]

===Настройка web-сервера Oktell===

При смене ip-адреса сервера, у пользователей может не работать web-клиент Oktell. Для того, чтобы указать новый ip-адрес вам нужно зайти в раздел "Администрирование", модуль "обшие настройки", вкладка "системные настройки". Выбрать пункт "Настройки web-сервера Oktell", обновить  список ip-адресов сервера Oktell.