Просмотр исходного текста страницы Резервирование системы

[[Дополнительно|Наверх]]

== Цели резервирования ==
Для обеспечения отказоустойчивости системы с точки зрения аппаратной или программной части существует несколько вариантов решения.
Прежде всего все схемы предполагают использование более одного компьютера, а так же некоторую дополнительную настройку как комплекса Oktell так и программного окружения.

<br />

== Вариант 1: Работа на двух физических серверах. ==
<br />
[[Файл:1_var.png|center]]
<br /><br />

'''При данном типе работы предполагается, что:'''
:1. Средствами провайдера или стороннего шлюза SIP-поток при недоступности первого сервера будет переключаться на второй сервер.
:2. С некоторым периодом база данных и все настройки сервера копируются на второй сервер.
:3. IP телефоны должны иметь не менее двух учетных записей. Одна учетная запись регистрируется на первом сервере, вторая - на втором.
:4. Также при такой настройке требуется дополнительная настройка клиента. А именно в клиентском конфигурационном файле активировать настройки, с помощью которых при потере связи с 1 сервером, клиент самостоятельно переключится на резервный сервер.
<br />

'''Преимущества:'''
* Восстановление работы телефонии не более, чем за 5 минут.
<br />

'''Недостатки:'''
* Выход из работы рабочего сервера в любом случае приводит к потери связи.
* Требуется дополнительная лицензия на второй сервер при использовании программного ключа защиты.

<br /><br />

== Вариант 2: Работа на двух физических серверах в режиме распределения нагрузки. ==
<br />
[[Файл:2_var.png|center]]
<br /><br />

'''Данный режим работы предполагает:'''
# Средствами провайдера или стороннего шлюза SIP-поток распределяется между двумя серверами, в случае недоступности одного из серверов все потоки переходят на работающий.
# С некоторым периодом база данных и все настройки сервера клонируются до единого вида на обоих серверах.
# IP телефоны должны иметь не менее двух учетных записей. Одна учетная запись регистрируется на первом сервере, вторая - на втором.
# Пользователи работают на двух серверах одновременно, распределяя задачи между двумя серверами.
# Производится дополнительная настройка взаимодействия между серверами.
<br />

'''Преимущества:'''
* Восстановление работы телефонии не более, чем за 5 минут.
* Распределение нагрузки между двумя компьютерами(серверами).
<br />

'''Недостатки:'''
* Выход из работы рабочего сервера в любом случае приводит к потери связи.
* Требуется дополнительная лицензия на второй сервер
* Статистика одного сервера независима от статистики другого, либо
* Cоздается дополнительная база данных для хранения(объединения) статистики.
* При такой работе необходимо либо глобальная модернизация механизмов вывода статистики в комплексе октелл, либо использование :только специально написанных отчетов из раздела статистика Call-центр.

<br /><br />

== Вариант 3: Работа на виртуальной машине на кластере. ==
<br />
[[Файл:3_var.png|center]]
<br /><br />

На кластер из нескольких компьютеров устанавливается система виртуализации. С некоторым периодом производится резервное копирование образа системы, с возможностью экстренного восстановления.
<br /><br />

'''Преимущества:'''
* При выходе из строя одного из физических серверов система телефонии продолжает функционировать.
* При выходе из строя самой виртуальной машины в течение 10 минут восстанавливается работа из резервной копии.
<br />

'''Недостатки:'''
* Учитывает только проблемы с аппаратным обеспечением. В случае возникновения проблем с ПО необходимо перезапускать виртуальную машину.